人力资源是企业的第一资源，包括企业的资本、劳动、知识、技术和管理。人力资源的主要作用是:(1)为企业经营活动提供支持；(2)为企业生产经营活动和社会公众提供劳动过程；(3)对经济社会发展具有决定性的影响。其中，对于人力资源的管理影响最为广泛：是决定人力资源开发水平的最重要因素，甚至决定着我们公司未来整个业务或经营状况；又是最重要的人力资源开发活动。对一个企业而言，其核心竞争力，就在于它有足够多、足够长的人力资源支撑起企业所需各项核心业务。对于任何一个业务来讲这都是至关重要的，因为只有人才具备了较高的素质和能力，才能为企业所需要；而只有拥有了优秀、熟练、全面的人才队伍，才有可能在激烈的竞争中立于不败之地。

一、人力成本分析

在人力资源开发过程中，人力资源管理的对象分为三类：一是直接劳动力，即直接从事生产活动中的劳动者，二是由劳动者直接从事劳动而形成的生产性劳动力，三是从个人劳动中取得物质利益或报酬；人力资源价格（或薪酬）受劳动力市场供求关系、工资性收入、劳动生产率三个方面影响，可按市场价格变动趋势等因素不同而变动不定。按照行业不同，其所需劳动力量和所需工时也不尽相同。劳动力价格与工资水平是在一定程度上反映一个地区劳动成本高低的指标；直接劳动力市场上，工资收入水平直接影响劳动力市场供求状况；而间接劳动力市场工资水平又受社会生产发展水平和劳动力供给水平（含固定职工数量）两个因素影响着市场供求状况及工资水平的变化；即直接劳动力供应水平与劳动力市场供求状况密切相关；劳动力市场供求状况又对劳动力成本产生一定效应。劳动力工资、社会保障缴费、住房公积金缴费基数标准和社会平均工资等都直接或间接影响着劳动力市场供求状况变化，从而影响职工工资水平和社会保险缴费基数等其他相关成本信息。人力成本是指企业经营活动中用于维持和促进正常经营活动所必需投入的劳动成本及费用（含税）、间接损失（包括工资报酬、福利和社会保险等）总和。

二、人力资源的作用

企业有了较多的人才，为企业的生产经营活动提供了大量的人力资源。这是从根本上改变公司生产经营和社会公众对产品服务态度、服务质量和能力的根本要求所决定的，也是企业在激烈竞争中生存发展的重要因素。在当今形势下，加强对人力资源管理工作是现代企业的一项战略。作为与人打交道最多、与人沟通最密切、以人际交往最广泛最深入的一门学问，也是现代社会中人力资源开发应用中影响最为广泛和深刻的一个领域。所以，我们必须通过人力资源作用来提高企业效益。目前国内许多大型公司都把开发、利用人力资源作为实现企业可持续发展之根本，并以此为基础进行组织机构和制度方面建设。但目前还存在着许多问题如人员素质与企业经营目标不相适应：现在从事生产操作人员中，很多是刚刚从学校毕业或接受过一定系统知识及技能培训，对经济规律及市场情况不太了解；他们不了解实际情况不了解；有些仅仅为了工资而从事一些体力劳动；还存在着不少心理方面问题。这些都需要进一步挖掘和加以解决。我公司在原有员工基础上补充新鲜血液是比较困难的；由于人才队伍建设所需要支出的费用太高，所以很多企业甚至已经丧失了这个优势和能力，或者已经出现资不抵债现象。那么该如何进行有效地管理呢？首先要充分利用人力资源价值发挥人力资源在企业中发挥其功能。在新形势下，随着经济建设和社会发展步伐加快，我们迫切需要建立现代企业制度、健全各种管理体制机制以及建立适应市场发展要求的现代产权制度；建立高效合理的组织机构等一系列措施以提高公司运作能力和管理水平；并通过对人力资源的合理配置使人才具有一种持续创新力与工作活力。所以在企业内部应当以培养人才并保证人才队伍数量为前提，通过“人才引进”和“人才培养”将先进文化传播出去，对先进技术进行改造和创新等方式来提高公司经营效益，从而推动实现企业发展目标。同时要以人为本、人才观是人力资源思想管理中不可忽视的重要组成部分。

三、分析方法

本年度人力成本分析主要包括对人力资源供给与需求的分析。人力成本分析，是指对企业在某一时间段内，根据现有业务规模和相关财务状况进行的统计与计算得出的结果综合分析，从而得出相关性分析结论的一种分析方法。分析方法通常分为两种：(1)因素分析法。这是一种综合性分析方法，目的在于通过分析某种信息，找出主要存在的问题并进行解决。由于每个企业均有自己独特的优势和不足，在决定着其人力资源成本上会存在较大差异，只有通过分析才能得出准确和科学地结论，从而进行必要地调整和改进。该方法就是我们常说的“一杯水”法：即按照一定参数计算出员工成本总费用，得出各因素之间的相对比例和影响程度等参数。对此确定出合理分配该指标关系。因此，我们可以在进行人力资源成本分析时根据该指标与可得数据做简单比较，从中分析出企业所存在的问题和不足并进行有效地调整，使它能更好地适应经济发展形势。同时在分析过程中，对其进行有效说明或采用其它方法均可得到最终目标结果。例如：某公司按照人均工资所占比例进行了成本分析，根据数据计算出了其人力成本占收入比（单位：万元）从图中可以看出每年是上升着的，同时在薪酬分配方面也有很多做法值得学习和借鉴之处。由于每个人在各个领域中所占位置不同，因此会产生影响结果的因素也不同，就各公司而言其自身会具有很大的可比性。我们根据实际情况来确定分析方法如下：公司每年都需要对自己所管理的员工进行人力资源成本分析，主要方法是将各项费用分解至每个项目中来计算，即人力资源费用、薪资成本、人员绩效、薪酬福利等支出方式及成本项目等各种指标，然后再乘以所需系数得出结果。本文只针对人力资源方面进行了分析。