“教育,是一个终身的事业。不管你是什么样的孩子,它都会让你快乐一辈子。”在中国,几乎所有家长对于孩子的教育格外重视。随着我国经济发展水平和家长需求的提高,少儿素质教育逐渐受到各界关注。目前,在少儿素质教育行业中,人力成本占据很大比例。而本文试图从几个角度进行分析:(1)“人力成本”与其他成本支出的占比;(2)对于少儿素质教育行业人力成本支出的研究;(3)我们在人力成本结构上下功夫的可行性探讨;(4)关于“人力风险”相关话题。

一、什么是人力成本?
人力成本,即企业在满足日常经营的前提下,用于对人力资源需求的投入。人力成本是企业在业务运营过程中需要投入的资金,在一定程度上可视为企业生产成本。我们将其中几个要素分解为一个总体概念(见图1):以“支出”为例,大致可以分为员工工资、水电费、差旅费、职工薪酬、福利支出以及员工福利费用等6大类。其中薪酬支出所占比例最大。人力成本是教育成本支出中最为重要的部分。人力成本包含人力资源、薪酬、培训和福利三个方面:人力资源可以分为:固定的劳动力成本和劳动工资支出;人力资源结构上,基本工资、福利、社会保险、公积金、法定假日休假、带薪年休假、探亲假、哺乳假等;这些假期基本没有或只有两周或几天。因此按照我国《劳动法》规定,劳动者享有8-12个月的带薪年休假;按照国家规定享受探亲假等休假权利;国家规定不能请假的;依法享受其他劳动保护权益。”所以,在少儿素质教育行业中人力成本有其存在重要性和必要性;但我们也要看到这种“人力成本”与企业目标不相符,因为少儿素质教育行业在市场上并没有形成标准化管理体系和完善的企业文化,这是目前行业普遍现象;其次对于整个少儿素质教育行业来说,最重要的不是老师而是学生、家长和教师之间这种“相互竞争”的关系、教师团队是否具有战斗力以及如何形成良好氛围等方面!所以本文通过对这些因素进行分析来看:“人力成本”占比是否合理。本文根据以上三个因素中:劳动报酬占比(40%)、社保和住房公积金占比(15%)、以及其他相关方面进行比较分析。这三个部分组成了一定程度上能反映一个教育机构是否在“人力成本”方面有竞争力等等;由于本研究数据样本不足,不能得出少儿素质教育行业最主要的人力成本占比,因为这个数据与实际存在一定差距;同时由于调研的时间有限,没有参考其他数据进行对比分析;本文只能从其中四个因素进行分析,如
二、少儿素质教育行业的人力成本支出分析
少儿素质教育行业主要涉及到儿童早期教育,主要包括音乐、舞蹈、美术、书法、手工等艺术教育。少儿素质教育服务的对象主要为0-6岁婴幼儿。通过一对一或一对多的少儿英语等课程,让孩子在学习过程中快乐的成长,促进大脑发育,培养孩子优秀的思维品质及创新能力,提升儿童身心发展,获得自信,健全人格等。由于国内教育体制存在诸多问题(如:政策缺失、教师短缺等)以及大众对于少儿素质教育类培训需求逐渐扩大等因素影响,我国目前少儿素质教育机构数量正快速增长。根据中国少年儿童发展中心数据显示:截至2015年底,中国0-6岁儿童约为2.4亿人,预计到2025年将达到3.6亿人。我国儿童中约有1/3是独生子女,为少儿教育的市场提供了巨大的发展空间。

三、我们在如何合理分配人力成本结构上下功夫的可行性探讨
目前,少儿素质教育行业内存在着不少的不规范经营行为,如盲目扩班、随意更改教学时间、提高招生力度等,从而造成了人力成本的增加。而导致这种现象出现的主要原因是:“培训学校本身规模小且多是在一个区域内。教师数量较少。其课程及教学方式都比较简单,基本上以1对1的形式进行授课或辅导。”这就造成了资源不能充分利用,导致老师只能根据自己“喜好”来决定是否去上课;有的老师是因为自身能力有限无法胜任现有的工作而离职,导致收入无法覆盖支出。导致了人力成本占公司总成本的比例过高(人力成本)和实际情况不相符合;人力成本结构过于复杂和固化。如何合理分配人力资源结构呢?笔者认为要从以下几个方面入手:一是人员的招聘:“招人”与“留住人”是教育培训行业最基本也是最重要的两个问题。只有将整个行业人员都安排好,才能保证各个课程不被闲置。
四、总结
在我们看来,少儿素质教育是一个复杂的产业,是一个高投入、高风险的专业行业。但随着中国家长对孩子综合素质教育的重视,也让许多机构看到了商机,但未来还有很大的发展空间。在未来,我们可以看到越来越多的机构选择人力密集型、技术密集型行业转型升级。我们需要有专业人才,需要更多的高质量的员工,只有这样,才能推动我们不断进步。作为专业的技术人员,只有提高自身专业素质,才能不断地开发出更多有价值的课程,才能满足社会对人才的需求。我相信:每个行业都会有好产品、好东西存在,只是没有人知道而已。对于教育行业的从业者而言,这是一个很好的投资机会。

