中国大陆制造业的龙头企业,富士康集团的前身是成立于1975年的深圳龙华厂区。1995年,中国富士康在深圳创办工厂。2004年,富士康与台积电在美国上市。2013年6月5日,小米集团创始人雷军通过小米 APP宣布小米进入其生态链领域;2023年5月31日,小米发布了新产品“鸿蒙系统”;11月18日,鸿海集团正式登陆港交所。郭台铭在2017年4月2日参加第一届中日韩企业家高峰论坛时表示:“公司未来五年的核心目标就是将员工数量增加一倍。”同时表示:“未来五年内有30%的员工会离开”。但现在从2016年底开始,郭台铭对富士康劳动力成本过高问题开始进行改善;据《彭博商业周刊》统计自2017年5月1日至2023年6月28日期间,富士康雇佣的全球劳动力成本已超过140万美元/人!

一、基本情况

富士康集团是全球最大的精密制造企业之一,主要业务涵盖:自动化组装及代工、机器人制造、通讯设备制造、计算机系统集成、智能家居、汽车电子、精密机械、机器人及自动化产品研发与制造等业务单元。2010年3月11日在香港联交所主板挂牌上市。目前,富士康全球有雇员约114万人,拥有超过2300万名员工。富士康自2014年以来用工人数一直维持在120万左右,并维持稳定的增长率,员工数量则在逐年减少。

二、人力成本的构成

富士康员工的工资成本包括工资、薪金福利、保险和公积金。除工资外,富士康员工还必须在公司缴纳五险一金,这部分费用主要由公司支付。此外,他们还需要支付住宿费用。尽管这些成本的占比很小,但它们都是非常重要的一部分。人力成本的主要组成部分是其他各种费用(如员工保险、教育补助、培训机会、福利和休假)和公司开支。除了上面提到的主要组成部分之外,在整个人力成本中还包含了教育支出和行政支出:包括招聘新员工、培训新员工以及组织日常会议等,这些成本最终都会计入人事福利之中。富士康还从其他渠道增加了工资福利支出:例如:薪资结构、奖金、项目开发经费以及其它与薪酬相关的支出等等;但是这些收入往往没有计入人力成本中,因此仍然被排除在企业成本之外。

三、改进措施

首先,在绩效考核方面,要结合富士康集团人力资源的特点,制定出适合富士康内部的绩效考核方案,进行量化和考核,形成完整的绩效体系。其次,要建立以绩效考核为中心的人力资源管理体系。充分利用人力资源管理体系的优势,对员工进行全员绩效考核,强化绩效考核的效果机制和目的意义,通过绩效考核促使员工努力工作,积极完成本职工作并提高工作效率。最后,要建立良好的企业文化,让员工能接受企业文化。企业文化要为内部员工提供展示自我的平台,营造良好的企业文化氛围,让员工自觉履行企业公民义务,积极主动为企业服务。其次,改善内部工作环境,合理布局生产工序和工作场所。在保证生产效率及产品质量的前提下,合理布局生产工序,减少员工的劳动强度。