富士康，中国大陆最大的代工企业之一，自成立以来，以先进的管理理念和卓越的技术生产出大量优质产品。其生产制造链中的每一个环节都是一个非常重要的经营模式，为富士康打下了良好基础。但是在生产过程中存在着一些管理问题，对此富士康进行了认真分析研究。“随着时代的发展、社会结构和生产方式不断地变化影响着员工的构成与价值创造模式，以及每个人不同岗位、角色所需提供或享有的权利与义务也都是不一样。员工自身拥有很强的自主性和创造性，能独立完成企业分工、自负盈亏、自主发展等众多复杂多变的任务；同时员工对组织、企业和社会责任都有很强而深刻的认识与理解。”“为改善传统制造业人力成本居高不下、绩效不佳问题，富士康引进了一系列新技术，并进行系统集成应用于人力成本管理之中。”

一、新技术应用

富士康主要采用的是先进的 SMT (贴合表面技术), SMT (贴片机),高精度数控设备和机器人应用于生产，以提高生产效率且降低用工成本。为进一步降低人工成本费用，提高产品质量，富士康以软件信息技术为基础，采用了自动化技术、信息技术等手段开发了一系列信息化操作平台。这是富士康第一次大规模地采用信息技术。信息技术最大用途就是实现信息交流和互动，是现代企业必备最重要的现代化信息技术。企业组织在信息交流沟通中获取、处理信息，以达成一致意见或达成共识。是一种信息沟通方式；具有较强思想感情。信息技术可直接产生经济效益或社会效益。而信息技术是提高生产效率和产品质量、成本等方面重要标志之一。“随着中国经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段，必须要有更加开放更多、更深层次互动和交流这是一种必然趋势！”“现代科学技术是第一生产力”是现代经济中最重要最具颠覆性发展理念。富士康通过信息技术系统集成应用来降低成本及提升劳动生产率，提高工作效率提高产品质量，从而提升产品品质及核心竞争力。”“新技术可以提高生产力和质量标准以及降低成本等方面起着重要作用，在今后也会逐步取代人力成本。”

二、人力资源配置管理

“富士康的人力资源配置管理分为三个层次：第一个层次是根据战略，岗位设置，以及对员工的岗位要求，以及员工是否适合这个岗位在公司这样一种环境下工作。第二个层次是根据我们公司所做的业务来进行相应的调整和配置，来解决我们在工作的过程中出现各种问题。所以在人力资源配置上下足了功夫。第三个层次是根据我们员工提供专业技术方面能力，组织协调能力还有团队意识进行考虑来进行配置，这样我们自己公司才会对相应的产品做出一个自己所需要的。有自己核心竞争力。从最开始我们就给员工制定了好路线与目标。而在进行人力资源配置时应该根据公司内部实际情况和各岗位需求进行划分。在富士康有很多种岗位，我们可以把这些岗位分为核心人才，核心技术人才有一些知识方面很强但是他们有专业技能也要在能力范围内才可以有用武之地还有一个是一些小技能方面还不是很好但是会让我们对公司进行帮助的人才他们是最好岗位并且这些人才他们也是最值得信赖的人才他们才是真正可以在公司有发展前景的一个人！

三、人力服务成本管理

人力资源管理主要包括薪酬管理、人力资源服务等三个方面。人力资源管理部门应积极开展对企业战略的有效实施，对组织中的人做好预测，并做好人力资源的规划。建立有效的人员招聘流程、培训和发展机制，保证员工与公司发展紧密结合；建立合理的工资分配体系和激励体制；充分发挥员工才能，鼓励员工为公司所做的一切奉献，让员工得到合理和更多地回报企业；通过绩效管理使员工与公司一起成长起来。富士康为了提高人力资源效率，提高对各方面工作的积极性，增强全体员工的归属感，鼓励创新。在企业中引入一些先进管理经验及理念是非常必要并且十分重要的。富士康通过建立一套科学实用的企业管理体系与方法不断推进、持续改进着企业文化体系。同时采用现代化的科技手段和方法进行人力资源信息化建设，提升企业经营效率。实现企业和内部员工、上下游之间、国内外市场之间有效、顺畅地沟通与交流。以促进企业间人力资源合作和有效运用为目的而建立起来的一套完整、科学规范而又高效实施流程的运行体系以及各项工作制度体系。同时使人力资源工作变得更加科学合理和可持续开展，达到人与人之间相和谐；促进生产力的提高与发展；使人才培养成为市场竞争中有利可图；达到降低经营成本和实现可持续就业目标。