摘要：人力成本管理是企业经营管理的一项重要内容，它不仅能为企业的经营发展提供支持，还能使企业以较低的成本取得更好的收益。随着企业发展和人力资源管理理论研究的不断深入以及国际上人力成本管理领域研究热点与前沿问题的增多，国外学者对国内外人力成本管理方面有着很多独到见解。本文综述了国际上主要国家和地区在此方面的研究进展及取得的成果，并对国内外人力成本管理实践作了一些综述。最后提出今后对人力成本管理应从多方面进行思考与改进。

一、引言

人力成本管理是指为保证企业有效运作所必须要考虑的成本控制因素。在21世纪初，随着科学的发展和实践经验的积累，人们越来越意识到实施人力成本管理所带来的效益。随着国内社会经济发展进程的加快以及人们思想观念的转变，使得我国企业界对人力成本管理的认识与实践已经发生了较大变化，越来越多的企业开始重视人力成本管理，并从这一点上深刻认识到建立一个完善的人力资源管理体系是企业界面临的一项重要课题。

二、人力成本管理概念的起源与发展

人力成本管理(Human Resident Process)是在管理理论和方法发展中产生和发展起来的一种新型科学管理理念与方法。它以企业员工在其劳动过程中的需求为导向，以企业人力资源活动为目标，在企业内部进行成本效益分析和影响分析，从而使企业以最低的总体成本获得最佳效益。Human Resident Process提出了企业应以正确、有效、适当及具有可持续性为原则来制定人才发展战略及培养优秀人才和优秀的人才团队，以实现企业人才培养目标。因此 Human Resident Process在人才战略和人才评价等理论方面都取得了很大成功，为企业发展提供了强有力的支持。

三、国外相关文献综述及国外成功的案例分析

作为一门以人力资源管理为核心的交叉学科，人力成本管理一直是企业管理者关心的热点问题。国外对此方面研究进展较多，许多学者都参与到了相关研究中。在目前国内外有关人力资源管理的理论分析基础上，越来越多的国外学者指出，在对管理过程中人力成本存在着诸多不确定因素时需要进行前瞻性的决策：如何科学地将复杂事情简单化；怎样利用员工工作热情和对企业绩效变化反应及时以及员工心理压力过大对公司发展带来的不利影响；怎样降低员工薪酬水平并使其满意。而这些都是在充分了解人力成本不确定因素后在实施中应该注意的问题。通过大量研究和实践资料分析，国外成功案例主要包括：建立良好和健全公司制度、培养年轻骨干人才、运用高素质员工来提高企业绩效、利用高层次人才来促进企业发展及通过加强绩效管理改善企业资源配置等方面。

四、我国相关文献综述及其不足之处

我们可以看到，国外对于我国的学者来说，无论是在关于理论研究还是在实践应用方面都存在很多不足之处。一方面，国内在人力成本管理方面研究较为全面与深入，但在理论和实践上却缺乏相应的知识体系，导致我国学者缺乏对当前人力资源管理领域前沿理论与实践课题进行深入的思考，在此过程中，就产生了一些错误认知；另一方面，尽管我国在这方面投入了大量资源，但并没有真正做到科学而有效地运用到实际管理活动中。因此，为了更好地促进我国企业提高人力成本管理效益，笔者认为要充分认识我国学者面临的严峻形势，进一步加强我国目前人力资源管理领域的理论研究与实践探索，进而达到使我国企业更好地提高人力资源管理效益。

五、总结与思考

纵观国内外学者对人力成本管理的研究，本文从人力成本管理在企业中主要有三个作用：一是促进企业人力资源合理配置，有效地提升企业组织的竞争能力；二是有利于企业的长远发展，通过降低企业工资支出、改善企业人际关系、提高员工绩效等方法提高员工满意度；三是有利于企业构建和谐劳动关系，使企业获得更多竞争力。然而，随着时间的推移、企业规模的扩大和国家对此方面的重视程度，企业人力成本管理问题日益突出。随着这方面研究的深入，已有不少学者从理论层面分析了相关问题，并提出了解决对策。从这些学者们目前在国际上关于人力成本管理方面研究领域所取得的成果来看，国外人力成本管理方面相关研究仍存在着一定程度的缺陷，这就要求我们不断创新思维模式，不断地提升研究水平及学术影响力。