华为人力资源管理在业内具有很高的知名度,很多人知道华为是一个非常优秀的公司,但不知道为什么,其实并不简单。如果从企业战略的角度来看,人力资源成本的降低对于一个企业或者是一个组织来说都是非常重要的。在当今时代,人力资源会带来很多意想不到的问题,比如高工资、高福利、绩效差等。然而,华为人力资源管理却实现了一个很好、很低成本的发展,为社会创造了巨大价值。任正非在《华为有什么秘密》一书中说:“企业内部创造价值并不容易,在竞争中胜出也绝非易事。”通过对任正非著作、华为相关案例和文章分析发现,员工在不同区域选择不同岗位(包括在国内和国外)所创造的价值是不一样的,这就使得我们有必要分析一下华为人力资源成本低源于什么?

一、创新的组织制度和激励机制
在全球企业都在加速寻找新的增长点的时候,华为却没有停下前进步伐,反而在不断地优化和创新组织制度和激励机制,不断降低人力资源成本。任正非表示:“华为不是一个简单的‘干’和‘拼’的概念,而是基于对产品核心竞争力的打造。通过提高效率,可以实现高质量的生产制造。提高设备使用效率才能达到客户对产品要求”。在华为,一个好的组织必须具备三个方面的条件:一是战略;二是高效的运作体系;三是完善公司制度。因此无论是研发、生产、营销还是人力资源管理机制都具有前瞻性,华为建立了很多新机制以应对不断变化的市场需求。从这点来看,华为人力资源成本是非常低的。此外公司在发展战略方面也在不断地进行调整与创新,比如在组织结构上就有一些创新的设计和安排:对于一线人员有相应培训要求;为了应对技术更新、市场竞争等各种因素产生后对员工队伍来说有一定困难;这些做法不仅有效保证了企业正常运作,还减少了员工工作强度、缩短了招聘周期、提高了工作效率。
二、优秀的薪酬体系
在很多企业都没有完善的薪酬体系,而这也正是任正非在《华为有什么秘密》一书中强调:“员工是以其所创造的价值为依据来分配收入的。”是员工就应该获得的利益以及如何获得的利益。而华为通过实施优秀的薪酬体系,让员工更好地发挥自己所从事岗位贡献的价值。让每个员工都知道自己能够获得多少薪资收益。员工需要在为公司创造价值时也能够得到相应的报酬。在这一点上我们会发现任正非十分清楚地意识到其中所包含着一种哲学思想——用薪酬激励人。对组织来说,薪酬制度可以实现“钱”生钱;可以激励员工去努力工作;可以带来收益;还可以带来员工之间、员工与客户之间建立一种相互信任;甚至促进其事业和人际关系建立。但是这一切都不应成为薪酬决策上存在任何问题。而薪酬正是影响企业经营成本最重要也最关键部门之一——管理层最重要和最直接的因素之一。如果员工缺乏积极性、缺乏动力以及对公司不利。那么华为就不可能把最好的资源分配给最有价值和最需要他从事的位置上,让华为产生最大收益。所以这就使得企业可以在成本中得到最好的节约利润。

三、强大的员工组织
我们知道,对于企业来说,成本是无法控制的,但是并不代表没有办法控制成本。对于员工来说,企业只有足够的物质支持、关怀、激励、尊重是必不可少的,这就为员工创造了一个巨大的物质文化需求市场,比如公司食堂、医院、电影院、咖啡馆等等。但这些都会造成很多成本,而这些费用是无法预估或者不确定的开支。但是这些花费是否是公司的员工花费呢?这里就不得不提到强大到难以想象的员工组织了。我们以华为为例来看下员工组织建设。员工组织建设不仅仅意味着人力资本资源成本降低,更重要还是企业利润提升和利润增长等等。其实员工组织建设对于降低员工成本也同样起到很大作用。
四、持续的创新实践活动
华为一直把员工的积极性放在首位,华为员工不是为了做几个产品,而是为了实现公司的发展。任正非说:“我们永远相信人是创造价值的力量。我们公司最重要的就是人最聪明的地方就在于创造,我们一直坚持一个信念就是要用自己最少的投入创造最大绩效!”因为员工愿意为了公司做更多事:“要多工作就得多赚更多钱——这是事实,如果一个人把自己工作能力做上去了就可以为公司增加更多收入,这就不会影响其他员工。”这就要求员工多工作多挣了钱就应该多回报。从2000年开始,华为每年有10%以上部门员工从原有的职位晋升或者升迁机会。华为公司为员工提供各种职位和技能方面给员工提供了很大空间进行员工之间相互交流学习和合作;公司内部员工之间都加强了沟通和联系,互相帮助共同进步;更让同事之间友好相处;增强团队意识等积极因素在内。可以说每个员工都有充分发挥自己能力和潜能到更高岗位来实现价值、为公司创造更大利润的机会。

