随着医疗行业竞争加剧,人力成本也成为医院管理的重点。人力资源的优化配置是节约人力成本中最重要、最直接的途径。我国医疗行业劳动力市场供给不足,导致医院人力成本逐年上升,而医院又是一个以医疗为主导服务对象的单位,因此也更需要关注医院的经济效益。如何合理配置人才资源、提高劳动效率,为员工提供良好的工作环境并促进其积极转变、实现健康和可持续发展,从而实现经济效益最大化是值得我们去思考的问题。
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一、降低人员工资,加大内部挖潜力度
从人员的工资水平入手,降低人力成本的支出。通过技术创新、管理创新,提高技术水平和服务能力。对于高技术的科室可以通过设立项目岗位和技术能手岗位等措施进行技术创新。对于低技术含量高且不存在市场竞争力的科室也要进行必要人才引进工作。
二、加强内部培养和外部引进相结合
随着时代的发展,互联网、云计算、大数据、人工智能等技术迅速发展,医院在内部培养人才方面也要注重培养业务骨干、学科带头人、中青年骨干、后备人才。随着医院服务质量下降,医院管理者要注重加强一线员工和职工技能建设,并把培育人才作为根本。提高医务人员人文素质是解决人才资源不均衡问题最有效的途径之一。因此我们可以从提高医务人员人文素质入手,在对医务人员进行道德素质教育的同时也要重视他们人文品质的培养。此外还要积极进行医务人员业务技能培训。外部引进是目前人力资源优化配置的一种手段,但是对于医院来说它不一定就是最佳选择,要根据医院的实际情况加强自身建设和管理。
三、充分发挥人才的主动性,鼓励员工进取参加各类培训

近年来,我国越来越重视对人才的培养与发展,而随着市场需求的不断扩大及新技术手段的不断涌现,很多医疗人员在知识更新上都面临着诸多困难,这就需要医院加强对新技术、新项目和新知识的培训力度,培养适应临床需求且具有专业技术特长的人才。为了让员工有更多的机会参与医院技术革新活动来实现自身价值,提高医院整体效益并缓解单位人才短缺问题,我们应根据不同层次人员的需求制定出合理有效的培训计划来提高单位中从事临床一线工作人员对新型医疗服务模式、安全防护技能以及医疗核心价值等方面知识及实践操作技能水平。另外,为了提升人才队伍素质与专业水平,还可以组织员工参加健康管理知识、心理健康教育、文化素质及各种职业培训活动等。
四、优化人员结构,加强人力资源管理培训
人力资源是医院的核心资源。医院可通过优化人力资源结构、优化岗位设置、优化人才选拔等措施,提高医院人员配置效率。人力资源管理培训是提高人员素质、管理水平和技术水平的重要途径,也是构建人力资源管理系统、提高工作效率和管理水平的重要手段。通过加强员工培训、提高服务意识;提高员工工作积极性;建立和谐氛围;创造良好工作环境;为员工创造发展空间等一系列措施提高人员素质、优化人力资源配置。
五、健全人力资源激励机制
实行科学的绩效管理,首先要制定科学、合理的绩效考核指标体系。同时,要建立激励相容机制,调动员工积极性和创造性。通过绩效考核结果,及时、准确地了解和掌握员工在日常工作中是否存在偷懒松懈现象、是否存在消极懈怠情绪等。同时,应完善奖惩机制,充分调动员工岗位职责外工作积极性、主动性和创造性。

