随着企业人力成本管理的不断发展,企业的人力成本已经成为了企业运营与管理的一个重要维度,是考核企业运营绩效并进行战略管理的重要内容之一。它不仅涉及到一个企业经营战略调整和经营策略优化调整,还会影响人员的变动,影响到企业生产、发展、盈利和降低成本。但从国内外成熟生产经营经验看,要获得最佳经济绩效,要使其符合环境特征指标并适应组织的要求(包括工作条件和工作时间)。要实现这些目标而对每个员工都有相应的薪酬待遇是远远不够的,只有采取有效手段改善激励机制。企业如果想获得合理而有效的绩效,就必须通过人力资源来获取和管理一个员工所拥有、管理、发挥员工职业能力,创造他们所需要的条件,以实现和保持这个过程中取得最佳结果。这就是人力成本管理理论中所谓绩效目标。也就是以人为中心来制定生产计划或者是工资政策以实现战略目标而达成目的。那么如何科学且合理地利用这一人力资源从而实现企业利润最大化呢?

1.基于人力资源的价值创造理论
基于人力资源的价值创造理论是美国人力资源管理专家帕特农提出后得到了广泛应用。帕特农(Patterson)认为,企业可以通过员工创造企业价值作为一个奖励手段而不是激励手段来提高员工绩效、提高企业效率。他指出,如果不对员工采取激励措施将无法实现企业的目标。因此通过提高员工福利或者培训、改善员工关系等手段,激发员工工作积极性和创造性,以提高工作效率以及员工个人品质和职业能力,提高工作效率。企业对价值创造行为的价值创造理论指出:员工为了实现其所创造价值在企业中发挥了至关重要的作用而创造绩效。在这个过程中他需要通过个人努力学习提高专业技能和职业技能来提高整体绩效并为公司做出贡献。在价值创造过程中每个员工都可以发挥积极且作用。对于个人来说:他应该被认可;应该得到适当的报酬;具有职业技能;以及他认为应该做出的努力。然而目前有一些组织已经采用了非目标行为。这些行为会使员工认为他们只为满足自己所做的事情而服务;他们也会感到满足并享受这种满足感所带来的好处从而鼓励他们继续努力实现更多。因此在这些情况下,企业可以通过给员工提供更多价值来满足他们提供的需求和实现他们真正期望的目标。
2.人力资本视角下的成本管理
在制造业人力资源视角下,成本管理既包括工资福利成本管理,也包括薪酬分配成本管理,二者是相互联系但又相互独立的两个层面。绩效管理的主要功能是保证薪酬福利体系的合理性和有效性。如果薪酬福利体系不合理或不完善,则很容易造成薪酬分配中员工得不到充分的公平与合理的价值肯定。而薪酬福利体系往往是员工所希望的,企业应该为员工提供一个充分享受福利的机会或平台。所以,企业必须重视薪酬分配工作,提高员工的福利水平,增强员工工作兴趣。通过建立合理的薪酬福利体系,实现员工与企业共同发展。企业只有明确员工的目标,并且不断地去实现,员工才会有明确的动力去工作并实现自己的目标。而企业则是通过激励机制,激发员工自己发挥聪明才智去完成自己的目标。

3.员工福利策略
员工福利策略在企业经营中至关重要。员工福利策略包括提供合理报酬和奖励制度。通常来讲会有两种形式,一种是完全按照员工福利政策来制定工作条件和工资,另一种是根据福利计划来决定薪酬额度和福利待遇。这种福利制度是非常合理和公平的。因为不公平导致很多员工无法承受这个后果。员工福利策略可以通过两种形式来实现:一种是通过增加福利开支将企业和员工利益绑定在一起;另一种则是通过企业和员工之间的利益交换实现企业福利最大化。即每个员工都能得到员工福利。
4.人力资源效率管理模型评价与分析
由于本文所涉及的指标为一个简单、重复的数值,为了保证分析结果的准确性,将所使用公式用 spss软件进行处理。在进行相关分析之前,我们先对Hyper-weight模型中变量因素影响度(PR)做一些数据处理,为了便于对各项因素进行对比分析。本文对人力资源效率评估模型中各要素的权重情况如表1所示。在Hyper-weight的基础上又改进了一个因子贡献率模型(Alpha回归),通过构建该方法得到三个最大似然比、相关性指数、权重系数以及各项系数的绝对值,即主成分系数矩阵公式为:根据模型建立了相应的企业人力资源效率管理模型,如表2所示。从表2可以看出,员工满意度指标大于0.1时为高。这说明该指标对Hyper-weight分析模型的拟合程度较高。根据Hyper-weight模型中各要素之间的相互影响关系可将其分为三个层次:第一层是相互依赖性;第二层是相互影响;第三层是相互平衡,且具有一定程度,其主要表现为多因素共同作用的结果。即员工所付出的工作时间越长、所从事工作环境越恶劣,Hyper-weight结果也不例外。所以员工在一定程度上也会对该企业的经营绩效产生非常大的影响。这就要求企业在制定人力资源管理方案之初应充分考虑各个因素对效率水平影响。如果将该指标简化为对员工工资、福利等各种因素进行分析来了解不同要素间关系从而实现人力资源效率管理模型对企业人力资源管理模型评价和分析,也能够为企业提供科学合理结论。具体来说本文中采用了 AHP、 NWAS软件分析该企业在人力资源过程中存在哪些不足?基于此,通过收集数据分析了相关人员对于该问题有哪些看法以及自己认为比较有效的改进方法以及实施效果如何?接下来用最小二乘法软件做进一步检验和处理。表3给出了公式为:人力资源效率评价系数:α=0.983

