现在社会竞争越来越激烈，养老机构的发展越来越迅速，各种养老服务项目也是数不胜数。为了更好地发展养老事业，在新形势下，做好的机构人力成本管理是非常重要的。有很多养老机构对于如何控制好人力成本率进行了深入研究和思考：“在对养老院进行人力成本核算时，首先需要考虑到管理人员、服务人员的工资。养老机构如何管理自己，怎样才能使其在竞争中脱颖而出？”下面为大家介绍：一、人力成本率控点分析；二、人力资源成本率控建议。养老机构管理核心是对整个成本项目进行控制。

1.管理人员与服务人员的工资率。

根据中国社会科学院社会学所《中国企业工资与福利白皮书》统计,2008年5月至2012年5月，中国企业的平均工资增长率为11.9%,同期全国城镇单位在岗职工平均工资增长率为11.6%。其中，城市职工的平均工资增长率为9.8%,农村职工的平均工资增长率为10.7%。而根据《“十二五”全国养老服务发展规划》指出：到2023年力争实现全国养老床位15万张以上，年入住老年人将达500万人以上，提供优质的养老服务。所以，为了确保我们在短时间内就达到这个目标，就必须要提高管理人员和服务人员的工资标准。

2.服务人员工资分配。

工资分配是养老机构管理中非常重要的一个环节。因为不同的服务人员其专业技能、经验及工作环境、工作态度和工作效率都不同。在养老机构的各个岗位上存在不同的服务人员薪酬分配比例。养老机构应根据各个岗位工作具体情况合理分配各岗位员工的薪酬水平及比例。

3.员工福利。

员工福利主要包括工资福利和社会保险福利，对员工的关心和照顾是员工凝聚力的体现。员工福利包括最低生活保障、困难补助、生日福利、婚丧假、陪产假、休假等。福利金额按当地社平工资水平确定。员工福利是社会保险费用的一部分。对养老机构而言，福利支出应当与人员支出同步考虑。福利成本是不可忽略的重要支出项目之一。

4.对服务成本进行控制和优化。

养老机构要做好服务管理，首先要有好的管理制度。包括员工培训、服务质量、绩效考核、激励措施等。其次要以员工为中心实现内部成本控制的优化配置，确保不出现服务质量问题，又能有效控制服务成本。

5.对成本率的管理提出建议。

首先，增加管理人员和一线员工的工作量。对于有固定工作量的员工，在严格执行各项制度的前提下，适当增加工作量。其次，控制用人成本。根据养老机构的发展趋势，合理控制人力资源配备比例，合理控制人员成本和人员的合理流动。