公关公司的员工成本指标在每个时期都会有不同的调整，但其中都会涉及到人力成本。这些因素与目标公司绩效相关，也与项目规模有关。在新岗位上进行学习和发展可以提高工作能力；但需要花时间。当然，最重要的是需要付出时间和精力，并会产生直接的经济和环境影响。我们都知道人力成本会占到企业总成本的30%以上，这是一个非常庞大的数字了。公关公司人员流动率也是比较高的，所以对于这个方面要做好一些准备。

1、企业福利成本

包括：五险一金，企业自有福利，医疗。交通，住宿，医疗，伙食，体检，安全教育，休假，加班，带薪年假，生日，法定节假日。住房补贴根据具体情况和服务能力进行分配，如按照合同约定给员工发放住房补贴、提供宿舍或提供公共食堂等形式；交通补贴根据公司性质不同以及出行时间的长短进行分配；伙食补贴根据公司服务水平和服务人员数量分配；休假补贴根据客户提供服务对象数量或者服务内容进行分配；职工食堂补贴按照工作时间长短分为早、晚两个时段补助；安全教育费用根据学生人数分为学生卡专项补助和课外活动资金补助；工作保险按照工作性质分为企业职工基本医疗保险和企业职工基本养老保险两种；住房补贴按照服务对象个人两种；住房公积金按照工作岗位性质分为一般人员、临时工和高级工三种；福利费按照服务对象分为公司内部及外部员工两类。对于员工来讲企业保障经费是属于员工工资而不是老板一个人的费用，但是在日常生活中所需费用都会相应增加。如果是由于各种原因造成员工离职或者发生纠纷，就需要考虑到这一点并加以解决。

2、工作压力

公关公司目前的工作压力普遍高于市场上同行。这意味着企业必须寻找能够缓解工作压力的解决方案，从而有效地减少员工工作时间所带来的损失，降低其他工作人员和整体工作人员的劳动强度，使他们能够充分地投入到自己的工作中去。这也将成为未来人力成本的一个重要的因素，但是这也并不是说企业不可以适当地控制员工工作压力，因为这很可能会导致公司员工流失或失去大量的就业机会。

3、人力成本上升

虽然人力成本在增长，但同时，我们也应该看到这种增长会随着企业经济水平的不断提高而有所放缓。在世界经济大背景下，公关服务行业在不断地变化着，对于公关服务行业来说，如何提高自己所从事工作的竞争力才是公关公司企业经营发展的关键因素。目前，越来越多的企业开始重视人力资源管理，企业人力资源管理工作越来越受到重视，可以帮助企业快速进入到发展战略定位阶段。而在人力资源管理领域处于领先地位并且具有巨大发展潜力的企业越来越多的进入到这个领域中来。但是由于企业发展阶段不同、发展阶段目标不同、发展模式不同都会导致企业内部出现不同程度的人力资源管理问题。而解决这些问题不仅可以为企业创造可观效益，还能帮助企业迅速提升人力资源管理水平以应对未来发展需要。

4、员工福利相关支出。

员工福利的内容包括工资、奖金、福利、保险和法定假期等。对员工福利支出的管理和控制很重要。其中有些成本是需要支付的，有些则是可以用来支付的。这些成本和收入相关，通常会在财务报表中被列出。如果预算没有考虑这些支出，就没有必要将其列入工资支出中。

5、晋升机会成本

如果目标公司或公关公司希望求职者获得较高的工资，通常会提供较好的晋升机会。在这样的情况下，如果目标公司或公关公司不给予求职者必要的晋升机会，这将严重损害目标公司或公关公司的绩效，导致员工流失。当目标公司或公关公司需要进一步招聘人才时，有一个重要的因素是对新员工不信任，而不是他们是否接受新职位。因此，对新员工在其工作周期内提出晋升要求（如果不能获得晋升）会对目标公司造成损害；因此很少有公关公司会通过提供晋升机会来解决这一问题；因此应该给予积极的沟通激励（对表现优异或有潜力者给予积极的鼓励）来使他获得升迁机会。

6、薪酬管理

根据绩效和资源配置水平，以及对公司的重要性，制定薪酬制度，同时，在预算基础上确定具体的薪酬水平，这一过程需要通过专业机构或人员完成，这一过程被称为薪酬管理。为了更好地了解公关公司薪酬管理过程中存在的问题，同时也为了能更好地评估出公关公司薪酬管理的风险系数，需要确定每个人可承受的风险上限，这一数值越高，风险越大。为了对公司做出决策时能够使自己少犯错，可以考虑设定一个目标，在这一目标实现后，这个人能得到相应的报酬。同时在薪酬定价时要结合实际发生可能性和风险因素来制定薪酬模式。

7、培训相关支出。

关于培训费用，有些企业没有详细说明，但根据实际情况来看，一次培训的费用通常不会超过一年所需人员薪酬的20%以上，因为大部分企业还是把培训作为一项福利。对于公关公司而言，培训对于提高一个企业的形象和影响力，包括其核心竞争力，促进其产品或服务的持续改进，增强其客户价值感等都具有重要的作用，而要达到上述效果甚至更好地发挥出培训促进业务发展的作用，员工培训是非常重要和必要的环节之一。另外一方面，对于员工个人而言，如何保持与其项目相关的培训学习？对于公关公司而言这也是一个非常重要的问题。如果没有适当的培训机制、课程设置、教材选用等方面做好管理与控制工作，这些相关成本也只有可能被浪费而不会真正得到体现。