【慧聪广电网】8月26日，以“新常态、新机遇”为主题的2023中国人力资源服务业发展大会在广东省广州市召开。此次大会以“引领新常态·迈向美好未来”为主题，汇聚了一大批国内外人力资源服务行业领军人物、专家学者以及品牌商等在内的企业嘉宾出席，发布《2023中国人力资源服务业发展报告》。据介绍，随着国内经济的发展和人民生活水平的提高，我国人力资源行业正处于快速增长的阶段。在大数据和互联网技术驱动下，我国企业人力资源战略从过去传统的管理思维向现代精细化管理转型；企业文化建设更加重视人性化；人力资源服务市场逐步走向规范化……在诸多利好因素影响下，中国企业人力资源部门转型升级步伐不断加快。在本届大会上发布《2023中国就业蓝皮书》《2018中国人力水资源发展报告》等重要数据报告显示：伴随着产业结构调整和人口红利消退，我国居民就业创业压力日益加大，企业招聘、人才队伍建设、人才管理都面临着新的挑战。

1新形势下求职者就业意愿更高

蓝皮书分析认为，当前经济形势正在发生深刻变化，我国经济发展面临着多重困难和挑战，就业市场面临不确定因素增多等挑战。但就业形势总体稳定。从监测数据看,2023年上半年，全国城镇新增就业人数比上年同期少1.6万人左右，再创历史新低。这是连续第三年出现此种情况。蓝皮书指出，受外部因素影响，今年以来我国国内生产总值增速回落至6.5%左右。与此同时，从国家统计局发布的2018年 GDP数据看，我国 GDP增速较上年下降0.2个百分点至6.7%。因此面对错综复杂的国内外形势和严峻复杂的国内经济形势，居民就业创业的意愿更高、需求更旺盛、支撑能力更强:2023年上半年全国城镇新增就业人数预计为1069万人，同比增长4.3%;全国城镇调查失业率保持低位运行或稳中有降;2023年上半年企业平均用工需求为19.7万人（包含农民工);灵活就业人员平均薪酬增长5.5%。

2新常态下人力资源开发成本上升

“人力资源开发成本的提升，不仅包括工作环境、薪酬待遇等外部成本，也包括人力资源管理制度和流程等内部成本。”人力资源服务机构 HRO张静说，随着人口老龄化进程的加快，劳动力成本也在持续上升。例如，《2018中国人力水资源发展报告》显示：“我国就业形势仍然严峻复杂。”在调查的1515家企业中，企业人力资源部门人员配置情况的调查结果显示：高达88.7%的企业认为人力资源部门人员配置与企业规模、经营状况及未来发展目标不相适应；有近四成企业在人才招聘上投入过多；有近四成企业表示人才培养存在不足；有近六成企业认为人才培养成本过高。此外，由于劳动市场环境变化快和人力资源发展形势变化快等因素影响，企业对人力资源的需求发生了变化。其中有21.8%的企业表示人力资源管理制度方面有待进一步完善。同时有23.8%的企业表示自己有提升公司管理水平的需求。

3新环境下人才流失也在增加

2018年中国人才市场报告显示，在国内就业形势严峻、国际贸易环境持续低迷、技术人才匮乏、人力资源成本不断上升、企业用工成本上升等影响下，人才流失情况也在增加。其中，对应届毕业生来说，一方面新冠肺炎疫情影响了企业对应届毕业生的招聘意愿；另一方面，目前市场环境对企业而言相对来说更友好；而企业内部的薪酬待遇、晋升通道等与企业战略发展相关联的问题尚未解决或不明朗，使应届毕业生有更多机会离开公司进行新一轮人才流动。据了解，近年来人力资源服务行业蓬勃发展的背后是中国经济高速增长的背景下企业转型升级过程中所面临的诸多挑战。“企业要转型需要有更加明确的人才战略；行业间要建立协同机制；管理人员要建立起更多沟通渠道；专业人才要建立起与专业公司之间更为顺畅的工作对接和工作方式；技术人才培养要打破传统人才培养模式的束缚。”中山大学管理学院副院长、中山大学中国人力资源发展研究院院长李勇涛说。李勇涛指出：“‘十三五’时期是我国全面建成小康社会和‘十三五’规划的收官之年、关键一年。”