我们在和客户谈业务的时候,经常会听到“公司人力资源配置的比例是多少”这个问题。其实,这种说法不一定准确。我们认为人力成本是公司的主要收入来源之一,对企业有直接影响。我们也会把人力成本在公司整体销售额中占很大比例,但是不一定会计算出员工的薪酬。

一、人力资源部门

人力资源部门主要负责招聘、培训、绩效、薪酬等方面的工作,对员工进行技能培训和心理辅导,对出现的问题进行分析和处理。人力资源部门负责公司整体人才培养计划、内部职业发展规划。包括招聘员工、提供专业培训、指导员工工作以及通过绩效考核等评估员工在服务单位的表现。对外部派遣工人进行人员管理,包括培训和入职。人力资源部门也有一些岗位要进行管理,如对绩效考核制度进行调整等。人力资源部门是公司发展最重要的一个部门,其人员数量多少对公司非常关键,因此要设置合理的岗位结构,保证整个人力资源队伍的稳定。

二、工资

很多企业为了提高效率,降低成本,也会通过提高员工的工资来提高效率。工资对公司整体销售来说也是很重要的一部分,它影响着员工的薪酬高低。如果企业的薪资水平过低(比如企业效益不好),会造成员工流失,因为工资水平过低直接导致薪资的福利不高;反之,如果企业的薪资水平过高(比如企业效益不好),也会导致薪资的福利不高。在公司内部可以通过提高绩效,提高员工的收入水平来降低薪酬负担;可以通过增加研发投入和加大销售支出,降低成本;也可以通过调薪调低员工工资水平(例如调整部分管理人员的工资水平)提升激励对象和增强自己员工与公司之间的凝聚力等方式来降低总薪资水平(如企业效益不好、员工流失)来降低总月薪水平。但是一定要注意工资与人员质量两者是不相匹配的:如工资水平太低,对整体业务的支持程度就很弱;工资水平太高,则会导致人力资源成本过高。

三、奖金

奖金是对员工进行奖励,使员工感受到企业的重视。但是奖金对公司而言,不是万能的,它也可能导致员工离职。我们在绩效考核中会有一个比例,也就是我们常说的绩效奖金。这种比例通常是比较固定的,如果有什么新的做法,可能在短时间内会对公司有较大影响。所以,要合理安排好此部分,合理调整绩效奖金比例。

四、福利

企业福利包括:住房公积金、企业年金和员工补充医疗保险。对于住房公积金,如果是全职员工,应该尽量选择较高档次,且住房公积金贷款额度高;如果是兼职员工,可以选择低档次;如果在自己所在的城市工作,应该选择当地的最低档次。对于企业年金,应该按照当地最低档次,与公司所在城市公积金贷款额度相匹配。对于企业补充医疗保险,也应该按照当地最低档次而非最低价格安排保险金额和缴费年限。因此,选择商业保险是企业福利支出中不可缺少的部分。但如果企业有自己的养老金账户,可以根据当地是否有商业保险来决定自己福利支出了。

五、其他

人力资源配置比中,人力成本占到了很大比例,这也是企业发展中很重要的一部分,尤其是现在很多行业受到宏观经济的影响,公司可能就会面临一段时期的经营困难。所以,对于企业来说,还是要积极应对各种情况,合理调整人力成本结构,让公司走得更长远一些。特别是要注重培养核心人才,让核心人才能给企业带来长久的效益。