企业人力成本是指在一定的生产经营活动中,由于生产组织、资源配置、劳动关系等因素,直接或间接地消耗、创造并得到报酬而发生的全部费用。企业人力成本包括工资收入和福利待遇两部分。企业工资收入包括工资外的各项津补贴和福利津贴;福利包括定期抚恤金补助;社会保险等。与社会平均工资水平相比,企业工资收入占总收入的比重较小,目前我国企业普遍采用中低层管理人员平均工资水平作为劳动报酬,中层管理人员平均薪酬水平作为业务成本、管理成本。

1.公司文化

公司文化是指公司管理的理念,是整个企业的行为规范与行为准则。如果缺乏公司文化,企业中员工很容易被外部因素影响或左右,并最终导致企业自身经营发展过程中出现问题。公司文化对于吸引人才有很大的作用,能很好地提高员工职业技能和工作积极性、凝聚力、归属感、忠诚度和凝聚力。一个企业如果没有优秀公司文化支撑,必然会被时代所淘汰。企业如果不重视文化建设,其人力成本必然很高,也很难有大的发展空间。在招聘时往往会忽视人力成本。人力成本是公司成本里占很大比例的一个部分。公司文化不够健全、规范、发展迅速是很多公司面临的主要问题。

2.薪酬水平

企业薪酬水平是对职工收入水平的反映,也是企业生产经营活动的重要结果。薪酬水平包括工资总额和人均营业收入两部分。工资总额主要包括基本工资、津贴补贴、奖金、绩效工资、其他工资项目(如津贴补贴、年终奖等),工资水平在一定范围内浮动,这是社会平均工资水平;同时还包括年终奖及各种补贴。工资总额中不包括各种社会保险及住房公积金;而与劳动力价值相关的各种津补贴、福利津贴等则是企业向劳动者发放补贴或福利时所需的费用。从企业规模角度来看,目前我国平均薪酬水平与社会平均工资相比差距较大,这与我国现行的社会平均工资水平相比较,处于较低位置。但随着国家经济发展、人民生活水平不断提高,企业人力成本也逐渐加大。对中国不同类型企业而言,不同经济类型所面临的行业、岗位以及人员素质不同,因此所提供的薪酬水平也不相同。可以参考国际上企业薪酬水平来分析中国企业人力成本情况,在具体分析时将会发现:当前国内大多数企业仍然处于“按劳分配”格局,而随着社会经济水平提高后,随着我国社会整体收入福利水平的提高和人们思想观念上对于人力资源价值观念的改变和认识也逐渐提升,因此在人才管理中就会越来越重视薪酬问题,企业可以合理利用这一优势来促进其发展。因此对于企业来说薪酬水平也是一定要做好核算的。由于人力成本投入都是由企业所承担。且目前我国人力成本支出占总收入的比重仍然比较低。在一定程度上给国家经济发展带来压力;同时对于提高企业自身核心竞争力有很大帮助。

3.企业员工数量

作为员工数量最多的企业,其员工数量会增加其薪资额。因此也要注重员工数量及其变动对企业人力成本的影响。由于对人才需求加大而导致就业人数增加的企业;反之,则会出现员工流失的现象,所以企业应该积极引进人才,合理利用人才,为企业带来新经济效益。

4.工作环境

工作环境包括企业办公环境和生活环境,包括办公环境和住宿环境。办公环境是指办公环境和生活环境相互协调和相互促进,即使人感到舒适和安宁;工作环境则是使人与人之间相处融洽、合作和互助。工作环境也就是办公环境和生活环境包括办公地点选择和办公场所使用、住宿条件、交通状况、通讯设施、娱乐设施等情况;办公用品和设备购置费等。员工所住地址附近交通状况影响工作效率;住宿环境

5.公司福利

公司福利包括:住房补贴、加班费、疾病福利、防暑降温费、失业救济费、丧葬补助金等。根据《劳动法》和《社会保险法》规定:“公司应当为职工缴纳基本养老保险费、基本医疗保险费、生育保险费和工伤保险费。”这是我国基本的社会保险制度。社会保险是国家对劳动者提供劳动保障劳动者生活、生产或者工作所必须支出的费用。《劳动法》规定国家必须缴纳职工养老保险和医疗保险。职工达到法定退休年龄时因公死亡后按照国家规定发给丧葬补助金和抚恤金。企业在规定期限内不能领取抚恤金后,由国家负担。此外,还可以根据规定享受休假待遇以及其他福利待遇。

6.员工流失情况及处理办法

员工流失率是企业人力成本的重要组成部分,企业通过分析流失率发现不同的原因,采取不同的处理措施,可以达到不同目的。通常员工流失是因为用人单位不合理招聘,离职等问题造成的。在处理方式上除了及时根据《劳动法》相关规定向劳动行政部门和法院提起诉讼外。还可以采取激励措施来减少员工流失情况的发生,比如:对于已经退休的员工应及时安排其参加公司保险;通过内部调整、离职补偿等方式减少企业人力资源上的损失;如果发现员工涉嫌违法或违反劳动纪律则给予辞退或者解聘处理;同时,对已离职员工继续留在企业岗位直至再次辞职。

7.员工发展规划与建议

员工是企业最宝贵的资源,企业应为员工的职业发展、工作、学习、发展等提供充分的机会,为员工提供良好的条件。从个人的职业发展规划来说:1)对员工的工作态度:良好的工作态度能给员工带来良好的工作环境,有良好的人际关系和团队精神;能够激励员工不断努力,为企业创造更大的效益。2)员工发展途径:从工作中获取成长价值:通过企业培训、岗位晋升等多种方式提升员工综合素质发展潜力,培养能力全面发展,实现企业与员工共同成长3)员工管理:对企业经营管理有一定了解后,对自己所从事角色进行重新定位:公司发展战略需要及目标等四方面工作。使领导能够了解公司现状以及发展方向,了解在公司中角色发生哪些变化以及面临选择如何进行个人发展等方面进行规划与建议。