对于人工智能产业来说，人力成本的影响将成为影响其发展的关键因素。人力成本的投入越多，企业能够获得的收益就越少。而人工智能产业目前主要集中在以下几个领域：数据分析、深度学习、算法和算力。这些技术正在逐渐取代很多传统的职业，包括销售、仓库工人或技术顾问员、客服人员等等。在传统产业中有大量职业岗位需要经过简单重复工作，效率低，劳动强度大，对人不友好；而人工智能可以降低这些工人的劳动强度并改善其工作体验，因此备受企业追捧。在工业自动化、医疗机器与智能设备等新兴产业中都出现了大量的就业岗位，并成为新的经济增长点，我国已经将人工智能产业作为重点发展产业加以培育和扶持。但是我们必须认识到，人工智能所涉及的各种领域对于人力资源要求非常高：比如专业技术人才要求非常高，因此不同企业需要有自己合适岗位才能招聘到合适人才。

一、人力成本的定义

人力成本是指企业用于购买或者使用人才而支出的资金。在商业领域中，一般我们都会把人力成本视为商品，认为它反映出一个人的劳动能力和知识结构。通常会将人力成本分为劳动力成本和运营成本两类。劳动力成本是指包括员工的工资、奖金、福利、社会保险、津贴、加班工资、员工福利待遇、保险、个人福利、教育培训、劳动条件以及劳动时间、劳动条件以外的劳动等等。其中“劳动”又可以细分为体力劳动、脑力劳动、手工劳动等等。我们将其分为四个部分:1、劳动者工资和福利;2、劳动者福利保险;3、生活保障;4、社会保险;5、其他劳动福利;6、福利项目。人力成本是随着科技发展而逐渐提高，人们可以预期到，随着计算机、互联网和人工智能等新技术发展所带来的社会变革，其相关行业也将不断发展进步。这也为人工智能行业发展提供了更多可供参考分析使用的实践数据。

二、劳动力市场的主要影响因素

从全球范围来看，劳动力市场的竞争非常激烈，而这些竞争都会影响企业运营。为了在竞争中获得最大回报，最重要的是创造一个竞争环境，可以充分利用人力资源将更多的工作和收入用于人工智能研究和创新。目前最受欢迎的工作有：销售、仓库员工、计算机操作员和技术顾问；这些职位在过去几年中一直处于上升趋势，尽管其工资水平有所下降，但是他们还处于增长状态。这些工作都与工作环境有关，例如对员工的健康和福利以及对他们的职业技能的要求；还有各种职业之间的切换。最受欢迎的公司包括沃尔玛，亚马逊、 Wish、 PayPal和 Facebook等。

三、机器学习算法的影响

在人工智能应用领域，机器学习算法主要有两个影响：一是让人工智能的学习能力更强；二是让算法在一些特定场景中发挥更大的作用。例如医疗设备对于医疗器械医生来说非常重要，医疗设备不仅可以帮助医生诊断患者并且也可以进行治疗和监测治疗效果，因此可以提高工作效率；二是促进人工智能进一步应用于临床上，为患者提供更加便利；三是改善用户体验，提高产品竞争力，而算法可以做到这一点。因为很多公司都有相关的产品或者服务需要通过机器学习来识别并且预测产品的性能，让产品做出最好、最适合用户使用。而且机器学习对于预测准确率具有非常高的重要性，其重要性不仅体现在它可以提高我们的决策水平等方面，更体现出它对我们自身生活方式做出改变的能力。目前为止机器学习算法存在很大问题如精度低、误差很大等等，导致了很多行业发展缓慢。如果人工智能完全取代人类工作岗位那么人工智能会给人类带来什么样的影响呢？

四、劳动力参与程度

传统制造业中，在机器设备和零部件的使用上，有许多技术含量较高、难度较大、附加值较低的工作，例如维修。目前国内还没有真正意义上开始使用这些机器人代替人工进行工作，目前还处于初步阶段。然而，随着人工智能的普及，这些劳动力将不再是唯一的劳动力，同时由于机器能够对用户反馈进行及时响应而获得更好的结果，人工智能会越来越普遍。与此同时，也会产生许多新的就业机会，会进一步影响现有工人的生活质量。在企业中员工参与度越高，其参与人工智能活动的可能性就越大。

五、人工智能用工方式

对于企业来说，人工智能可能会导致用工成本飙升，为了避免这种情况，目前企业一般会采取“外包”等方式来降低用人成本。对于企业来说，使用人工智能来代替人工成本可以降低人力成本80%-90%左右，并带来大量潜在收入。但是由于人工智能会有一个特定的行为、状态和工作时间，所以与雇用无关的人并不能取代自己工作。所以在使用人工智能时应注意招聘方式是否恰当及科学。对企业来说，主要以招聘传统用人方式为主，用人单位一般不会采用人工智能用工来解决劳动力短缺或成本压力大、效率低下等问题。所以目前人工智能用工主要分为外包和自有员工。

六、人力价值分配模式分析：企业运营需求与人力资源成本投入存在正向关系

本节分析了人工智能产业人力成本增长的三种模式，分别是：第一种为人才流失与自动化导致员工薪酬下降；第二种为人力密集型，人才流动影响的最终产品并不在其生产环节。但这一过程将产生较大的变化对企业现有劳动力和生产资源进行再分配。第三种是成本增长推动型的劳动力价值分配模式，包括在固定费用的基础上重新进行人力资源投入以获得更多收益，如为新技术服务和创造价值作为报酬；或者是通过增加投入而增加自己的收入。在这种情况下，企业可以根据产品的需求来决定所提供劳动数量。但也不排除使用过高或过低、没有合适人选或效率低下生产过程中产生损失的情况。企业不会根据现有技术来分配劳动者成本，因此对这些劳动力进行定价也是合理可靠的。人力资源成本投入与人力资本成本之间存在着正向关系，主要包括两个方面：一方面是产品供给结构，即在行业中有多少就业岗位；另一方面是岗位需求数量和比例如何确定。根据本文中所提出的方法计算出每一个产品需要耗费多少劳动者来实现企业运营目标？