机会成本(Effect Time),是指一个人通过劳动获得的报酬或他的资源所能创造的价值与承担的风险。机会成本是指不应该为任何一个人所承受的超出个人价值创造本身所需费用的机会。机会成本是企业在人力资源管理中对劳动时间、劳动报酬、人员流动等因素直接或间接影响员工绩效和工资决定原因带来的成本。其目的在于降低人员和组织中人力资本积累,改善效率,提高生产率的实现,最终使企业获利。

一、机会成本的概念

机会成本,是在一段时间内人们从事某一职业所产生的与所从事该职业的报酬相适应的费用,包括工资、福利、培训、交通、住宿、通讯等。在人力资源管理中,机会成本可能出现在工作上、学历上,也可能出现在人际关系上、报酬上,还可能出现在工作能力上和社会地位上。一个企业为了降低人与人之间的竞争而选择人力资源在时间、待遇、地点等方面为其所提供便利时产生的成本叫做机会造价(Effect Time)。因此,为了降低人员流动所需要花费的时间和费用叫做机机会成本。

二、时间管理

时间是一个资源,它是一种有限的、不完全的、稀缺的资源,所以时间是重要的资源配置。对于人力资源管理而言,时间管理的目的在于:优化人力资源结构,提升管理水平,实现资源有效利用,减少资源浪费,降低人力资本规模,提高资本效益。合理安排企业人员,为客户提供有竞争力的服务及质量,提高公司核心竞争力。充分发挥员工作用,实现组织高效运行,是人力资源部应该关注和追求的目标。

三、机会成本发生的两个因素

机会成本是指由于对个体有某种替代性,而对另一个个体的替代是由其他人来替代它们所造成的代价损失,即所谓的“替代”成本。它是由机会成本带来的一种消极影响,也是机会成本带来对个人有消极影响的一种积极影响。其产生有两个因素:一是机会成本之间存在一定相关性,即与人们的经济水平、生活方式、时间、经验等条件有关;二是影响机会成本可能与个人价值创造有关。机会成本是一种具有双向性(也称非正向性)的成本,具有非正向性(也称正向性)的概率越大,机会成本就越大;但同时也具有正向性,因为非正向性,因此机会成本就越小。

四、人力资源管理机会风险应对措施

企业在确定机会成本时,应该考虑到每一种风险和每一个可能的解决办法。企业的人力资源机会风险是指员工不能提供自己想要的信息而造成的成本投入、产出效益的损失或潜在损失。由于这些人力资源机会成本影响着企业经营能力,使经营绩效不能有效提高,从而使企业经济效益下降。人力资源管理活动是企业经济活动中的一种重要组成部分,通过人力资源管理手段来提高员工所能提供的信息质量,减少工作时间、工作量和工作强度等与日常工作有关的成本投入,有效降低员工可能发生由于机会风险带来的损失或潜在损害。人力资源管理机会风险是指某一种不合理的或与其他因素相关(如外部影响)引发机会成本而带来生产过程和工作环境因各种原因恶化现象所产生的影响因素。