人力资源成本中心(HRMD)是一个基于业务的组织，一个以员工为中心的组织，负责员工成本、工资和福利、项目绩效以及其他形式的支出。随着企业运营规模和员工数量日渐增加，公司管理活动越来越复杂多样，特别是国际形势变化快的情况下，人力资源成本管理面临越来越多的挑战。由于人力成本已经成为企业经营活动中一项极其重要又十分复杂的管理工程。其内涵与外延非常广泛，不仅包括从工资到福利到奖励应酬等日常生活领域中各种支出项目；而且还包括为这些资产分配必要的支出项目并监控其运行情况。同时还会涉及为员工提供合适的福利、培训、激励等形式。而我们作为成本中心(HRMD)建设的管理者，只有充分认识到 HRMD建设意义所在及具体工作内容，才能真正了解其存在意义和作用。

一、 HRMD建设的意义

所谓 HRMD建设，就是企业要有一套可操作的成本管理模式，要充分认识到 HRMD建设不仅是一个工作内容，更对企业的未来发展有着深远的影响。在新的环境下，企业需要做的不仅仅是降低成本。而这也要求企业必须有创新和变革思维。HRMD建设项目能够帮助企业通过不断改进和提升人力资源管理水平，实现更加科学有效地管理运营成本以及人才管理与激励。另外，随着现代公司经营越来越注重绩效考核，指标越来越细、量化、系统化。HRMD有助于优化企业人力资源系统、提升业务过程效率与效果、提高企业组织绩效。

二、工作内容

在企业经营中，每一个成本项目都由一个成本中心来管理，并且成本中心通过对每个项目的运作和管理来进行绩效评估、制定绩效目标、监督绩效指标达成程度。由于人力资源的特点要求我们必须把它视为一项基础功能工程，通过对其加以分析判断和利用，才能确保人力资源成本中心这个工作工程能够高效、合理、经济、规范、有效地运作。但目前大部分的成本中心在实际运行中仍存在着很多问题：在预算编制、成本计算、信息披露、成本结果核算等环节缺乏有效的控制手段；对成本中心运行数据没有进行系统分析处理；无法满足管理层和员工对成本中心建设的要求；费用核算缺乏明确可行的方法和制度；信息不能及时有效地反馈和处理；缺乏成本中心建设中必须遵循的“科学”“规范”以及“客观”原则作为 HRMD工作指南。而建立了成本中心在实践中可以发挥更大的作用和价值，可以在如下方面提供参考：第一，通过成本中心来及时了解并分析新业务发展对成本中心产生什么影响：第二，通过成本中心可以及时掌握新业务对成本中心产生何种影响：第三，通过成本中心来有效监控关键成本项目对组织绩效：第四，通过成本中心来及时对预算进行调整和审核。

三、实践总结

实施成本中心(HRMD)建设，不仅是一项技术手段的变革，更重要的是能够将企业转型发展目标转化为切实可行、可操作的具体行动。对一个经营理念先进、管理模式健全的企业而言，通过对人力资源成本中心(HRMD)建设和实践，不仅可以全面提高人才队伍建设水平和效益，而且将人力资源管理理念、管理模式与企业经营目标紧密结合起来，有利于构建高效的人力资源体系、实现公司可持续发展。而实施成本中心(HRMD)建设和管理实践中积累的经验，将为企业其他成本中心(FEM)建设提供借鉴和参考作用。首先，建立以成本为核心竞争力的人才评价体系。以人的价值为中心，建立员工能力模型和行为模型；通过持续全面的学习与培训以及实施灵活多元的激励机制为员工提供适合自身能力成长及工作绩效提升所需的有效途径和方法；完善公司薪酬体系（包括固定薪酬、浮动薪酬等),提高员工工作积极性，并提高了员工满意度；推进组织扁平化管理机制体制建设；构建合理有效结构及运行流程。其次，创新管理模式与业务模式、制度模式。通过成本中心(HRMD)建设与应用可以有效地解决实际问题。