人力资源服务成本,主要是指人力资源公司在日常工作中使用的所有支出。包括:员工招聘、员工入职、离职、薪资计算和绩效考核、社会保险缴纳和发放等。其中,在业务过程中使用人力资源公司的所有支出,不包括企业自行向人才招聘、雇员招聘或外包服务所支付的费用或者成本。对于人力资源公司来说,通常有以下两种方式:一种是直接向第三方支付,一种是委托第三方机构(例如人才中心)来进行。前者相对节省开支,后者在企业购买人力资源服务时可以直接由第三方机构进行付费申请,但不能全额承担业务过程中各项费用的支出。同时由于业务需要一定的时间周期所以价格也会相对较高。

一、员工招聘
人才招聘一般由三部分组成:招聘的岗位、薪酬管理机构和招聘网络。每一项都会根据企业的具体情况进行合理调整,并且还会有专门人士对相关人员的专业技能、工作态度、道德品质、能力和专业知识等做出考核。每个环节都很重要,所以在业务费用方面是需要由企业承担并且由第三方机构来承担。但是如果员工流动频繁,公司在招聘过程中会更加频繁,这就需要对所需岗位进行相应的调整。同时对于人员的薪资也会有相应的变动,所以需要合理安排招聘及支付人员的相关费用。所以就会导致招聘成本提升,这是公司为完成业务而发生的基本经营费用。当然这其中也有一定程度上会影响公司业绩和人力资源部门自身收入减少而增加的额外费用等等原因产生。
二、员工入职

员工入职通常会涉及:入职培训、入职安排、社保、档案转接、薪酬福利、转正、工龄计算等相关工作。员工入职费用一般为几百到上千不等。其中,员工入职包括员工介绍和面试相关费用;转正奖励;员工体检费;员工离职后的赔偿费用(包括赔偿金、遣散费等)等。对于公司来说,成本一般都是控制在成本以内。如果是委托人力资源机构,还会有各种税费。对于某些岗位可以选择一次性支付或者是分阶段支付这些费用。对于人力资源公司来说,员工入职费用主要是支付给员工入职培训,比如员工培训及面试的相关手续费用等,但基本的费用会在几百到几千不等。当然随着业务过程时间推移人力企业还需要根据业务需求去变化调整薪酬结构,另外,对于员工在转正奖励、绩效考核等方面也有一定程度上奖励或者加薪的功能。例如绩效奖励、企业年金等一些与企业发展相关利益较大的奖项也需要投入一定比例。但人力资源公司只是这些职位中非常小一个部分。
三、离职
员工离职通常涉及三种类型:(1)离职前员工要求离职的补偿。(2)员工离职后可能产生的纠纷或损害。(3)劳动争议。这是一个非常普遍的现象。而大部分争议主要发生在劳动争议案件中。因此,企业需要为员工的离职提供相应的法律咨询服务。通常包括劳动争议仲裁,以及公司与员工签订的相关协议或仲裁。(1)工资支付:一般情况下,工资支付形式有两种:按月支付和按季支付。此外也有一种支付形式是按月支付,另一种通常是一次性支付,即员工从企业领取工资(年终一次性奖金)后直接从企业领取离职费。(2)社保报销:通常需要根据你所在单位的类别分不同金额不等,一般都在500-1000元之间。

