在企业中,企业的人力资源成本主要包括薪酬和绩效管理费用。其中薪酬是企业最主要的成本之一。薪酬是对员工收入水平的期望和要求,也是衡量一个团队或公司运作能力的重要指标,同时薪酬水平与员工对公司产生的贡献、公司组织发展、公司盈利能力以及员工个人和家庭需要之间有关,但与企业自身没有直接关系。绩效管理费用是包括员工薪酬、绩效考核费用和员工奖金三项费用。

1.员工薪酬

员工薪酬主要包括奖金、津贴、补贴等。其中奖金一部分,能够较好地激励成员在公司中发挥更大价值,但随着其所占比重的增加,公司利润也随之下降;津贴作为员工一种福利,主要通过改善员工福利来实现;补贴主要作用于对人的激励作用,主要是通过加强与激励对象之间关系来实现;薪酬通常是作为一种奖励方式来进行,以增加工作动力;而津贴则是一种补偿手段,能较好地解决公司内部工作人员收入差距过大造成人员流动性强问题。绩效管理费用与员工薪酬的构成可以通过不同项目如基本工资、薪级工资、津贴、补贴、奖金等来实现。

2.绩效考核费用

在一定程度上,绩效考核能够反映出一个人的价值,反映出一个团队的凝聚力,进而也能看出团队成员之间的合作程度,因此,绩效考核有助于增强团队的凝聚力,进而使团队成员都有更好的工作态度和工作积极性。绩效考核不需要固定不变的考核指标,而是根据实际工作情况逐步调整,根据绩效考核指标不断优化绩效考核方式,达到降低企业人力资源成本目的,使企业人力资源更具有效率。绩效考核主要由三部分组成:即绩效考核培训、绩效考核结果管理。企业应该制定科学考核方法和考核体系,完善考核评价制度和考核监督体系,确保企业内部每一位员工都能够接受绩效考核结果。绩效考核应该根据企业自身需要制定合理的考评办法和评价指标要求,并且应当采用科学、有效、客观、公正、公平等原则与方法。同时应该对考核过程实行有效监控和问责制,以保证考核效果。

3.员工奖金

员工奖金费用分为直接工资费用和间接工资费用。直接工资费用包括工资奖金、提成奖金等;间接工资费用包括各种奖金,如提成奖金、项目费用等。在绩效考核过程中,不需要任何形式的物质激励,不需要对全体员工的业绩进行考核,也不需要支付奖金;所以对于整个过程来说,奖金所起到的作用和影响都非常小,甚至是微乎其微。但对于绩效考核和奖励来说,奖金是非常重要的一个方面。因此,有必要在绩效管理过程中对不同绩效评价标准之间的关系加以考虑,以便科学合理地确定绩效考核成本标准及数量规模。

4.企业为提高雇员绩效水平而支付的费用(福利)

是指企业支付给员工的津贴、补贴、福利和对员工工作业绩进行评价的奖励等。这类奖金一般占雇员工资总额的3%~5%。这些奖金是激励员工努力工作并提高他们对企业的贡献,也是一个较好的福利,是衡量员工绩效管理水平和积极性的重要指标。企业给员工发放的薪水不完全能保证所有员工都得到同样高质量、相同数量、甚至与他们自己一样高性价比和价值感相关或更多的福利。然而,薪酬水平再高,福利越多,在工资中所占比例就越小,相反,成本也就越高。

5.其他

其他如管理咨询费用、职工福利等。绩效管理费用支出属于企业人力资源支出中成本之一,同时也是职工薪酬和绩效考核费用成本中相对较低的一部分。在一些中小企业中,由于人力资源管理人员工作经验少,不能及时了解市场变化情况,所以在日常工作中采用委托管理等方式进行,这些费用虽然不能及时发现问题并进行解决,但却可以避免很多不必要的问题发生。同时很多中小制造企业对于人才引进有着积极地态度,对于人才培养有着更为务实之心,所以从长远来看,人力资源成本管理是提高人力资源绩效的重要手段之一。