原外卖骑手用工模式与企业灵活用工路径选择
互联网技术的发展带来了人类社会的深刻变革。网络条件下的新商业模式中，网约外卖配送员、网约车驾驶员、代驾员等以互联网为就业平台的劳动用工方式尤为突出。其中，外卖骑手作为重要一环，其用工模式备受关注。截至2023年6月，我国网上外卖用户规模达5.35亿人。外卖平台经历了传统模式、专送模式、众包模式三种用工模式。
传统模式：骑手与平台签订劳动合同，为平台内部员工。平台规定上下班时间、接单量等。收入模式包括固定底薪、计件补贴、距离补贴等，平台缴纳“五险一金”。
专送模式：骑手为平台自营，注重服务质量及时效。平台派单范围一般在3公里以内。收入模式包括固定底薪、计件补贴、距离补贴等，平台缴纳“五险一金”。此模式下，企业需承担较大的社保和税务压力，且人力资源管理成本较高。
众包模式：骑手非专职，只需下载app注册即可接单。抢单制，骑手可自由选择接单、抢单时间、配送地点。收入与配送距离挂钩，多劳多得。此模式降低了企业的人力成本和用工风险，吸纳社会闲散运力，提升业务量。
外卖平台在配送体验和配送成本之间取得平衡的关键在于优化骑手构成。专送骑手稳定满足日常配送需求，众包骑手则在业务高峰期弥补运力不足。无论选择何种用工模式，保障骑手劳动权益至关重要。
通过外卖平台的用工配比方式，企业可借鉴灵活用工模式，平衡成本与效益。在不同业务场景下，灵活用工模式有助于降低人力成本、提高运营效率。
责任编辑：灵活用工专家
