灵活用工服务是近年来人力资源服务行业的一项创新业务，主打灵活便捷的用工模式，为企业节约用工成本，提高企业应对突发情况的能力。根据人社部数据统计，2019年我国人力资源服务行业整体收入规模达到1.96万亿元。

灵活用工的发展与人力资源服务行业的发展息息相关。今年突发的疫情情况，我国出台了不少人力资源方面的相关政策，灵活用工更是政策支持的主要方向，成为了人力资源服务行业的重要发展趋势之一。

人力资源服务行业的发展历程可以分为四个阶段：起步搜索期（1978-1991）、规范成型期（1992-2000）、改革创新期（2001-206）、快速发展期（2007至今）。

近年来，人力资源服务行业市场规模增长迅速。从2015年的0.97万亿元营收规模到2019年已达到1.96万亿元，年均复合增速接近20%。

灵活用工成为人资服务行业发展趋势。2020年，在疫情影响下，政策端加速出台措施促进行业的发展，灵活用工重要性持续凸显。

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