人力资源外包服务行业稳定发展 灵活用工或成为重要增长动力

人力资源外包服务是指企业将人力资源事务中的非核心部分委托给专业的人才服务机构办理，以降低人力成本、实现效率化。这种服务主要包括劳动事务外包、灵活用工、商务流程外包三大部分，三者占比分别为41%、34%、25%。

人力资源外包服务主要服务于企业，我国城镇就业人口数量在2020年达到4.2亿人，高校毕业生数量也达到880万人左右。随着农村人口外流和高校毕业生数量的增长，城镇地区就业压力不断增大。人力资源外包服务在一定程度上可以缓解这一压力，因此市场潜力巨大。

全球人力资源外包服务市场竞争格局较为分散，我国市场集中度较高，上海外服、中智、北京外企占比较高。人力资源外包服务以民营企业为主，占比达到86%左右。目前国内外包岗位主要集中在第三产业，如酒店、餐饮、汽车制造和教育培训等领域。

我国经济快速发展，企业数量和业务不断增长，带来人员招聘和管理的需求，进而推动人力资源外包服务行业的发展。2020年，我国人力资源外包服务市场规模约为2600亿元，预计到2025年将达到6602亿元。其中，灵活用工和劳务事务外包派遣占比较高。当前我国灵活用工市场渗透率较低，不到2%，未来具有较大的发展潜力。

随着中国政府将灵活用工作为“稳就业”的重要手段，灵活用工成为中国人力资源外包服务行业的重要增长动力。预计未来灵活用工市场规模将由2020年的900亿元增长到2025年的2640亿元。

新思界产业分析人士表示，人力资源外包服务市场存在发展潜力，尤其是在高校毕业生数量增长和农村人口外流的背景下。然而，我国人力资源外包服务市场集中度较高，且受到现代线上招聘APP发展的影响，行业发展难度较大。