灵活用工是一种非标准化的人力资源配置模式，包括劳务派遣、外包、众包、兼职、平台用工、自雇、退休返聘等形式。灵活用工的特点在于劳动关系、劳动时间和管理方式更具灵活性和弹性。灵活用工有助于企业节省招聘成本，缩短招聘周期，提高人才保留率和人岗匹配率，转移用工风险，实现业务的灵活配置，从而降低综合用工成本。对个人来说，新生代员工更追求在工作中实现自我价值，共享经济时代也为个人带来了更多的自主择业权。

层面支持灵活就业，同时需进一步完善配套的方案，包括搭建平台、完善社保、加强权益保障及提供新就业形态职业伤害保障等。灵活就业人员与所服务的企业或平台之间，可建立劳动关系、不完全劳动关系以及承揽关系，存在多样性。平台企业与灵活就业人群的关系认定，应兼顾四个因素：双方协议的约定、是否具有更多的人身依附和管理属性、促进灵活用工市场健康发展、平台可承受的成本等维度。

展望未来，中国灵活用工市场将逐步走上细分化和高端化的发展之路，涌现出若干个类似 Upwork 和Toptal 的精英灵活就业人员技能展示及任务交易平台，将的灵活就业人员链接在一起。灵活用工市场的细分，使得发布任务的企业与接收任务的灵活就业人员能够实现精准匹配，灵活用工平台也将吸纳更多的人才、行业专家加入，成为新的业务增长点。