人力资源成本分析管理是基于对人力资源的现状、价值和发展趋势等情况进行分析、评价,确定成本支出结构、主要成本构成和重点成本项目,并制定合理的成本控制措施而进行管理的过程。通过分析评估企业成本控制措施,总结经验教训,逐步形成一套以成本为中心的可操作、可控制的成本控制体系,最终达到控制成本的目的。人力资源成本管理的主要内容包括:人力资源成本分析模型;人力资源成本管理流程;人力资源成本控制方法;人力资源成本管理信息系统;人力资源成本管控体系等。主要包括六大模块及五大主要内容。

一、人力资源成本分析模型
人力资源是企业生存发展所必须的物质资源,是企业战略目标实现的基础,是企业长期生存发展的根本,所以企业必须高度重视人力资源成本分析。企业必须重视人力资源成本分析,采用相应的分析模型,才能在人力资源成本分析方面取得成效或者降低风险。这是决定绩效评估的关键因素之一。其中,人力资源成本分析模型主要包括:人力资源分析模型、绩效评估模型、人员素质模型等;人力资源成本分析模型可以从战略层面分析人力资源成本的构成;人力资源成本分析模型可以从组织层面分析部门人力资源成本,还可以从劳动力市场层面分析劳动力市场对企业收益的影响;人力资源成本分析模型可以从人员配置水平研究人员的工资水平以及人员流动状况,还可以从人力资源需求结构研究人员的薪资水平及分布规律,还可以通过人员薪资的分析来研究劳动力市场需求和供应的状况,还可以通过对人员流动率以及劳动力市场供求状况的研究劳动力市场价格走势。
二、人力资源成本管理流程
人力资源成本管理流程是指人力资源控制流程的重要环节,是人力资源人员在获取数据、选择指标及控制指标等过程中所涉及到的每一个步骤和环节。其核心为:计划——改进—反馈—总结提升一个完整而连续的闭环活动。计划中强调:充分考虑劳动力市场特点及其变化,通过合理、有效地运用各种资源以达到企业目标;人力资源人员需要做好自身工作计划,对人力资源人员自身因素应采取相应的预防措施;同时根据计划开展劳动能力测验考试及各项培训工作;安排人员参加相关考核,加强相关制度建设;安排人员参加上级部门组织的各种培训活动;积极参加劳动保护及相关法律法规和政策的培训;在工作中发现问题提出建议并不断改进;对工作人员进行考核并定期总结;对每一个环节进行监控并提出改进意见。计划最终确定的总成本必须在项目执行过程中得到充分体现和实现,而总成本不能以任何形式固定不变,或存在某些限制因素。对人力资源预算执行情况需要进行有效监督,包括对预算执行结果进行检查记录、考核评价指标的完成程度等。
三、人力资源成本控制方法

通过人力资源管理过程的监控与分析,对企业人力资源实施计划、决策和控制,从而降低企业人力资源成本,提高企业生产效率,为企业实现科学、有效决策提供保障。人力资源管理主要采用:成本控制方法、人事成本管理制度、绩效考核等方式进行有效的管理。其中,成本控制方法又可分为:人力成本计划方法、人事绩效管理方法和人事成本制度方法等三类。管理方法是指通过在时间上或空间上合理配置人力资源,使人力资源成本控制目标得以实现,以实现组织成员对管理目标的追求。一般包括:人事绩效管理方法;人力资源成本评估方法;绩效考评方法等三大部分。
四、人力资源成本管理信息系统
成本管理信息系统(HR ERP)是一个为企业人力资源管理的需求而设计的,具有集中核算的功能,并与其它系统集成于一个平台之上,以达到对人力资源成本信息共享与应用的目的。以信息管理技术为核心,全面优化人力资源成本管控流程。按照 ERP产品类型及功能特性划分为两大类: HR型软件(ERP)和企业自制型软件(ERP+ DS- PLM/PDS)。HR型软件分为成本管理类和辅助绩效类两大类: HR型软件又称为费用性软件、成本控制系统、分析系统;辅助绩效类如:销售费用控制系统、薪酬控制系统两大类。企业自制性网站以操作简单、界面美观等特点,在较高的灵活性和简单易用等优点为广大企业所青睐; HRMS和 EXCEL则是为企业管理者开发管理成本分析与决策应用于企业的核心流程之中的技术文档。
五、人力资源成本管控体系
人力资源成本管控体系是对人力资源成本的控制与评价,也是对人力资源管理与考核工作的过程。其主要内容包括:人力资源成本管控机制建设,人力资源成本管理绩效评价体系建设,绩效考核指标及标准体系建设,人员薪酬体系建设,人力资源人员薪酬制度编制,绩效工资管理体系等。通过对人力资源成本的管控,可以有效地控制企业经营所需的人力资源成本,确保企业生产经营目标实现。

