20__年1月，人力资源成本分析报告正式启动，在进行深入调研和分析的基础上,20__年5月和6月公司委托天津某咨询机构对公司人力资源成本进行了两次专项分析。经过前期对人力资源成本的细致了解和认真计算，以及对人力资源成本构成要素的全面把握，对本次专项分析具有重要的参考价值。本次专项分析活动中，项目成员在深入调研问卷所反馈内容的基础上结合企业实际情况进行了多次可行性判断分析。通过问卷反映出公司人力资源管理中存在着某些问题，如：薪酬制度不合理、员工关系紧张等。从实际情况来看公司管理中存在许多问题，为此公司专门组织了本次专项评估活动。本次评估采用外聘专家指导、现场调研、问卷评价等多种形式确定了9个调研样本（部门人员分组）和12份参与问卷的员工意见。

一、员工薪酬与福利构成因素分析

本次评估采用了“薪酬和福利构成因素分析”的方法对本次专项分析活动中所涉及的各类成本进行计量。在对员工薪酬和福利结构的计算中，在此基础上，采用了“分地区平均法”对各项成本支出进行计算，并根据岗位与薪资调整程度进行权重排序和加权平均处理。得到以下结果：薪酬总额=人均年收入*100%,福利总额=人均人员工资*12/人均销售收入-人均劳务成本。具体而言，由于人力资源的价格、劳动力数量和劳动力成本有关的标准都是以薪酬为基础测算得出的结果。按照“基本薪酬+岗位补贴+绩效奖金”、“社保缴纳”等形式计算出公司所有人员工资总额及个人综合税后工资总额，计算出员工工资构成因素项下的薪酬，按照平均工资加上企业职工福利费所得进行确定。以此为基础确定相应的标准。在本评估过程中，项目人员发现员工对于公司薪酬福利状况存在一定不满度情况，如：目前公司福利待遇普遍较低。但随着时间的推移还是会逐步改善。公司通过调整和改变薪资结构来增加员工收入从而提高员工对企业形象，提高企业整体收入水平和盈利能力。

二、员工关系对公司绩效的影响

根据对问卷调查结果的分析发现，公司员工关系对企业绩效的影响主要表现在：1、员工关系紧张。受访员工反映公司整体管理效率低，沟通不畅；没有很好的激励机制、成长型人才引进；部门经理工作压力大、管理压力大等原因，导致员工关系紧张。由于公司缺乏有效的激励机制、员工关系改善机制等方面的管理、制度缺乏科学的依据。3、公司缺乏人文关怀。员工关系在公司管理中没有得到很好维护但员工对公司管理存在一定依赖性；如员工意见大；员工有负面情绪等；同时也体现了公司对员工的不重视与负责任；同时也暴露出企业管理不到位，规章制度不健全，没有与实际相结合等问题

三、企业战略方向

根据集团战略发展目标，我们将进一步加大人力资源的投入，确保公司生产经营目标顺利实现。公司将在20__年加大人力资源投入，积极应对国内外市场变化，不断提高公司盈利能力。20__年将持续加大经营管理的投入，实现公司长期、稳定、快速、持续发展；制定各项经营管理计划。坚持高起点建设、高标准运行、实现目标。加强生产建设，提升管理水平。以增强核心竞争力和持续发展能力为目标。努力提高员工的收入水平和福利待遇。以企业文化塑造人、激发人的积极性。提高工作效率，提高公司经营效益。实现公司持续稳定发展。为实现这一目标打下坚实基础。

四、结论与建议

本次人力资源成本分析活动，不仅对公司的人力资源成本进行了初步管理，同时也让我们感受到人力资源成本中存在的一些问题。例如：管理理念存在偏差，绩效考核不科学、不合理；员工关系紧张；绩效考核结果运用不力；薪资水平偏低等问题。从公司未来发展角度来看，将会产生许多费用投入。这些费用都会给公司带来很大亏损。员工对公司的不满情绪不断加剧，并通过企业内部解决问题。因此公司需要尽快完善员工薪酬体系改革，以激发员工工作积极性；通过建立有效激励机制使员工能通过自身努力实现工作价值；建立和谐关系；保持公司持续健康发展；提升管理水平和技术水平。从而为企业创造良好盈利环境。公司应努力做好以下几个方面：第一、提高员工福利待遇水平和公司福利水平；第二、根据公司产品特点为员工提供具有竞争力产品和服务，完善的福利保障体系（福利体系);第三、通过合理的激励员工积极进取；第四、增强企业文化凝聚力；第五、通过员工自身岗位能力提升实现企业利润增长以及企业持续稳定发展。