我在人力资源行业做了很多年，一直跟各大公司都是朋友，很多公司都会请我去做顾问（其实都是自己找客户),还有一种可能就是觉得他们有一帮亲戚朋友在公司里面工作，所以自己没有什么成本，也不会觉得自己有什么不妥的。但是他们的服务过程中会涉及到一些比较大的成本，一般客户需要支付的价格也比较高。那么到底人力成本怎么计算呢？今天给大家介绍一下我个人对人力资源服务公司成本的一些看法和想法。一般来说人力管理行业包括招聘费用（就是我们现在讲的招聘这个环节）、工资、社保等等其他费用。还有日常的服务费、管理费用等等。根据这部分我们可以了解到这些人员需要支付多少成本。所以我们应该要怎么算呢？

一、招聘成本

一般招聘的流程是：公司筛选人员、简历投递、简历筛选、入职、培训、入职后的跟踪等多个环节。招聘成本大约占企业招聘总成本的20%-30%,其中简历投递是招聘的第一步，包括基本的信息，面试，入职培训，薪酬福利等，一般企业对应聘者进行初步筛选后会让其填写简历，我们把简历筛选出来后就可以开始正式招聘，过程一般会根据公司实际招聘需求来制定招聘流程和方案。具体招聘流程可能有多种形式，比如人才推荐，面谈或者招聘顾问一对一面谈，还有猎头顾问电话跟进等等。在这些过程中还会涉及到招聘会（一般）、招聘会管理等一些配套环节。由于公司的规模比较小，所以其招聘过程中可能很多事项都比较琐碎并且专业性比较强，这样就导致招到人才需要支付一定成本才能把所要招聘到哪些人才都要说清楚，所以说招聘成本这部分占企业总成本的10%-20%左右。

二、工资

工资是一项比较稳定的收入，在人力资源服务公司里是比较重要的一项。因为有的公司为了提高自己的竞争力，所以就会给员工涨工资，所以工资成本是比较高的一个地方。我们可以将员工的工资划分成三个部分，一个是基本工资，一个是提成，还有一个是福利等等，具体占比多少我们可以根据自己公司的情况来定，当然这些提成也是有一定意义的，有一定的比例在人力企业内是有奖励的，所以基本上可以按比例给员工提成。但是你还是要考虑公司整体平均成本、效益、人力成本等等其他东西。

三、社保

在我们做咨询的时候，都会有相应的人力资源公司的员工离职记录，那么社保呢，这个大家肯定都知道，就没有人可以说是真正的离职了吧？因为社保确实是可以给员工一定的保障，所以大家也都知道这个道理，但是这也是最难的一个部分了。因为你要离职的话只能申请人才中心。人才中心在给你申请之后，因为员工离职之后的情况不同，所以对社保的要求也是不一样的。有的公司只给员工缴纳养老保险、医疗保险和失业保险这三项，但是有的公司则需要缴纳养老、医疗和失业保险这三项。

四、其他费用

这部分主要包括一些常规管理费用和一些绩效激励费用。通常我们比较常见的是：年终奖、各类奖金等等。这些费用一般情况下根据实际情况来算，通常应该要占到10%左右的比例（不排除个别小公司可能要达20%以上）。虽然我个人觉得这部分的成本比较高，但是也是一个正常的现象，毕竟企业对于人力资源方面的投入是越来越多了。当然这些成本也是属于一种正常的成本，作为人力资源管理公司来讲，我们还是要为企业提供更好的服务。