随着社会经济的发展,企业所需的人力资本越来越多,人力资本的成本也就随之增长。在这种情况下如何利用外部资源,提高员工的劳动生产率成为企业必须面对的问题。对此,越来越多的学者和企业管理者开始关注人力资本成本管理及其相关课题。HR是企业进行人力资本投入和绩效管理的重要组成部分, HR成本中人力资本通常占其总成本的比例高达80%-90%。其目的是为组织绩效服务,以降低成本。因此,对 HR进行科学开发人力资本是一项极其重要的课题。本文主要从管理理论出发来探讨对人力资本生产、分配和管理三个方面进行研究。本文将为您介绍国内外关于人力资本成本管理中三大重要概念:人-机-财系统关系分析、薪酬管理系统和人力资本投资关系管理以及人才绩效评价标准等内容,希望对你有所帮助!

1.人-机-财系统关系分析
人力资本对提高我国企业人力资源素质和优化企业人力资源配置具有重要意义。一方面,它将为公司在激烈竞争环境中赢得先机、赢得竞争;另一方面,它也会给员工带来新的生活方式,使他们在工作中表现出最佳效果。因而能够在较短时间内实现企业经营目标。在激烈的市场竞争中,以提高自己来满足市场需求,达到自我增值。员工不仅需要良好的工作能力又需要学习能力强、善于发现问题和分析问题能力强、具有创新意识等等。因此对于企业而言,在培养人才时要注重对员工进行科学合理地配置;另外也要重视人才队伍建设,为企业持续、健康发展提供智力支持与人才保证;最后还要合理高效地利用资源才能实现效益最大化。因此科学系统地分析人-机-财之间的相互联系、相互作用关系及其价值成为研究重点和热点内容。
2.薪酬管理系统
人力资本管理中的薪酬管理系统是指为激励员工而制定的计划和方案进行实施,并在绩效管理体系中加以检验和控制的工具。在整个管理活动过程中,人力资本分配环节不仅包括对雇员基本工资、福利、培训等与工作有关部分,还包括对员工工作结果(包括工作成绩和工作过程)的评价。工资作为一种基本收入形式之一并不能满足员工在日常生活所需。因此对于员工而言,企业内部薪酬制度和福利制度都是非常重要的,员工对于收入及福利享有是每个人内心所想。而在这些因素中,薪酬是最有说服力的指标之一。对于薪酬管理主要有以下几个方面:①薪酬结构体系:由薪酬结构(基本工资、福利、奖金、津贴、补贴)和对工作表现薪酬构成;②人力资本投入机制:基于对组织绩效和个人绩效的持续追踪与评价;③薪酬水平与薪酬标准:确定劳动者工资标准、激励机制和薪酬水平。关于薪酬体系与工资分配管理中薪酬结构所处地位问题研究、薪酬管理系统与人力资本成本管理系统及其相互关系研究刘红梅:《中国企业管理》第445-446页(3)薪酬体系在当前企业发展中已经发挥出重要作用。
3.人力资本投资关系管理

在这个过程中,企业除了管理外,还需要积极利用各种社会资源,例如政策、资金、信息等因素在企业内部建立起一个或多个参与主体之间的相互协调、相互依存、相互制约的关系体系。对人力资本进行投资和产出具有投资关系决定作用。由于人们投资意愿不同,所以选择投资关系也就不同。投资关系指用人单位与所选择个人之间建立和维持良好关系所产生的投资。这些关系既包括外部关系也包括内部关系。外部关系一般指公司与外部单位之间通过签订合同和协议约定双方权利和义务关系,形成利益共同体。根据不同形式形成各种社会关系;企业内部关系主要包括人事关系和行政审批等关系。由于外部人员很难了解员工及其利益相关方的状况和要求。因此如何有效地开展人力资本投资关系管理非常重要。它包括以下几方面:一是人力资本在生产过程中发生变化产生投资关系(即员工对公司进行购买行为);二是企业需要通过内部进行人员培养、提拔或优化;三是为新入职员工提供培训和晋升机会(与其进行一对一关系),等等;同时还需要为用人单位做好必要工作。
4.人才绩效评价标准。
人才绩效评价标准包括人才满意度、人才价值和员工行为三个方面。其中,满意度是人力资本管理在整个绩效管理过程中至关重要的一环,是衡量员工价值创造和激励工作成果最基本的方法。因此,在人才绩效评价标准制定时要考虑员工的能力、贡献及绩效三个方面去衡量。从长远来看,绩效分为三个层次:在同一目标下对员工进行不同评估;员工在评估时既要关注自己也要关注公司整体绩效;最后衡量才能决定最终薪酬等一些细节问题。而员工满意度主要是指员工对所在公司及其所在部门所从事工作所达到的质量、效率、贡献以及与所在团队之间所建立关系所带来的价值等方面与公司整体绩效水平之间所存在的差异。它是员工和工作相关部门衡量员工行为绩效在公司内引起共鸣进而影响其所在部门及其工作环境等因素所得出的结论或预测。其意义不仅在于提供一种决策依据就一定能够取得成果和提高工作效率,而且可以对个人成长提供一个良好条件。如果把评价结果作为薪酬分配与其他绩效相比较时发现这些指标存在差异时,则应采取相应措施来改善员工工作环境和提高薪水及其他激励措施了。
5.小结和展望:人力资本成本管理,企业价值链的组成与实现
人力资本是企业的一种无形资产,是企业生存和发展的重要资源和保证。任何一个企业都必须重视其人力资本成本的使用。在传统管理中,由于缺乏人力资本成本管理的相关理论,以及成本管理对企业人力资本的作用尚不够重视等原因,导致目前普遍存在一个“重生产轻管理”观念。随着科技的进步,社会经济形势的变化, HR人才面临着前所未有的挑战与压力。而随着技术对劳动力要素进行分析和利用,人力资本成为一个非常重要的指标。

