成本是企业的一笔“糊涂账”，很多管理者认为这不是个小数目，而且在实际工作中也经常遇到。但是通过对实际案例分析、访谈等方式，我们发现企业的人员成本并不是一个可以忽略不计的数字，因为人员成本跟企业产出、员工工作效率和绩效挂钩。因此在企业日常管理中要提高人资管理效率，可以从以下几个方面入手：①严格控制人力资源预算费用管理：这也是提高人力资源效能最直接有效的手段，就是减少预算支出。②通过对组织机构设置、员工培养和晋升计划制定等提高人力资源效能；③加强员工沟通与激励：可以通过定期开展线上线下员工交流会、组织团队拓展训练等活动改善员工沟通水平和积极性；④提升服务意识及标准化操作水平：通过提供个性化支持帮助员工解决工作中遇到的问题，比如建立绩效激励系统和员工档案管理等；⑤利用绩效考核优化成本控制：在实现“人岗匹配”基础上，利用现有绩效考核标准对现有人员进行绩效奖励提升成本；⑥积极使用自动化工具或软件降低成本。

一、企业人力资源管理过程中应注意以下几个问题：

1、人力资源预算与人员成本预算：传统方式中，“人力资源成本支出”是预算编制和预算执行中非常重要的一个环节，也是考核薪酬、绩效激励等决策的重要依据。但在实际操作中，很多企业并不重视这个环节，导致很多情况下预算支出无法有效控制。比如:1)人力资源部门会把预算给到部门负责人本人或者直接领导，让其签字审批;2)往往很多管理者认为自己已经在做了;3)企业并没有设立真正意义上的人力资源部门岗位设置；或者是人事部门在实际工作中没有和相关部门沟通清楚或者没有按照正常流程执行预算；3)员工培训、绩效考核：人力资源部门工作非常繁杂而又细致。比如制定人才招聘、培训、薪酬设计等等;4)企业人力资源部门沟通不畅时会导致信息传递迟缓、成本计算错误、浪费时间、以及出现工作执行不到位等等问题；因此企业在日常招聘、培训、人员招聘、绩效考核以及绩效激励等方面都应该及时、有效地与部门沟通、解决问题。

二、以绩效考核为核心的人力资源优化提升价值

在国内，无论是“互联网+”还是传统制造业，对于企业来说都存在一定程度的效率问题。在互联网时代，“人”的价值越来越被重视，所以如何进行人员成本优化、提升价值才是王道。目前市场上绝大多数企业的 HR都在努力实现“员工价值最大化”，但实际工作中却常常因为效率低或者考核形式单一等原因，导致员工无法完成目标考核指标、或者激励效果不够好等原因无法完成绩效考核。所以目前企业需要构建绩效考核体系并通过绩效考核为核心提升人力资源效能，建立员工激励体系以实现人才队伍向组织要效益。根据部门性质、工作内容、产出方式、发展潜力等因素设置绩效考核指标。绩效考核指标体系要科学合理、量化可衡量、可比较。企业绩效考核指标设置一定要符合本企业自身特征及实际情况。

三、通过自动化工具或软件减少成本，具体操作步骤如下：

1.创建绩效分析工具：比如 ERP的费用自动核算，可以提高财务对销售和研发等岗位的自动化管理水平。2.建立数据分析：人力行政部在日常工作中需要不断搜集数据，需要及时对数据进行分析和整理，才能产生有价值的洞察。但是日常管理中不能是静态的管理，数据永远处于变动状态。因此必须结合企业实际情况建立相关的分析模型及参数，并对计算结果进行修正处理，以此达到降低人员成本的目的。3.制定员工需求模板：人力行政工作中每天需要面对大量不同的岗位需求及技能要求。人力行政部根据实际情况进行开发，用标准格式统一员工工作需求和技能要求。如通过自动生成新招聘人才需求表格以供审批和考核；通过使用 OA办公系统，可以大大提高办公效率；企业自建办公自动化软件等。3.自动审核审批通过后使用：该功能将对人工进行审核，然后在系统内生成纸质的报告后由系统自动审核通过，该工作流可以达到实时高效。

四、总结

随着成本管理意识的不断增强，越来越多的企业意识到，降低成本不是可有可无，而是必须有的。因此在企业日常管理中，必须坚持降本增效才能实现企业持续健康发展。企业人力资源部门作为企业管理的核心职能单位，其经营管理决定了企业资源配置及效率。因此在业务开展过程中如何降低成本，需要结合企业实际情况来确定，而降本增效更多更有效更科学的方法来实现。通过以上方式可以将人力资源部门从预算控制费用、加强员工沟通、优化流程、使用自动化工具等多方面着手，提高企业人员管理效率，从而达到减少企业成本支出来提高企业效益和企业竞争力，为企业长期健康发展提供更有力地支持。