人力成本预算是企业为达到特定目的,根据企业所需要的人员数量、工作质量、劳动时间的定额值,合理确定员工工资待遇,并将其列入企业的预算范围内。人力成本预算可以用人力资源成本收入扣除必要的劳动时间(一般以12个月为周期)后得到。所谓人才成本,是指员工通过自身努力获得工作岗位所需要的劳动投入程度,它与生产活动和分配活动中的劳动力数量、质量都有密切关系。也就是说,企业在制定工资时,不仅要考虑到职工工资水平和工作质量,而且要考虑其经济利益。通过人力资金预算与绩效预算相结合后,绩效预算也可用于员工目标和行为计划。

一、指标的确定

指标是用于反映不同部门、不同岗位员工工作绩效的综合指标。指标可以通过测量指标反映,也可以通过计算出指标来确定。指标有定量指标和定性指标之分。对于定量指标,企业必须根据实际情况设置所需预算人数、预算目标、考核指标以及权重分配等相关问题。对于定性指标,则由上级主管部门或管理者来决定是否设定具体指标,或由上级主管部门或管理者自行设定指标。在确定基本指标和定量指标时,都要综合考虑公司所处环境、所拥有知识产权和实际应用情况、与竞争对手的比较、与外部市场环境比较等多方面因素,这样才能得到较为准确有效的企业经营决策和结果。

二、工作绩效预算指标

绩效预算指标是一种反映目标实现情况的指标,可以用来衡量员工是否完成了自己的基本职责和工作绩效,并能衡量激励机制是否完善和成功。绩效预算指标通常有两个层面(例如工作时间、效率和生产力),目标在一个层面上,可通过一个或多个(通常每一个)指标来衡量(有时甚至需要两个或多个)。为了使绩效预算能够充分反映工作业绩,绩效预算指标还可以将绩效预算指标细分为工作时间指标和效率指标。绩效预算指标有三个层面:一是工作时间指标,包括工时预算指标、效率预算指标和生产力预算指标;二是工时目标,包括人均工时和效率指标;三是效率目标,包括人均工时、效率和生产力指标。

三、培训计划标准及标准

培训计划的目标是使员工掌握工作技能,提高综合素质,保持企业的持续发展。在制订培训计划时要注意以下几点:一是不能忽略员工对某些技能的需求,要尽量降低对其价值的要求,以确保学习效果。二是不能忽略企业人力资源管理人员及公司领导层对新员工的考核及招聘等重要因素造成的培训成本。三是必须考虑员工在学习和工作中所产生的心理影响,以防止员工对培训工作产生厌倦情绪、不愿接受培训等不良心理反应。四是人力资源管理人员应根据具体情况制定培训计划并严格执行。由于成本较高且需要在短时间内投入大量人力、物力、财力,企业只能采取购买培训服务方式,或者由本企业自掏腰包支付费用进行培训。

四、人力资源管理指标

指标是对管理的描述,是对管理活动指标的总结,它可以用来衡量组织内部存在的问题和潜在挑战,也可以用来指导组织行为的控制和管理。企业人力资源管理中有许多指标,它们的功能是不同的,但最终都要与“人”挂钩。我们在分析企业中的人力资源管理时,经常会提到某一类和某一种指标,但是它与企业绩效、发展战略以及员工生活紧密联系。人力资源管理指标还包括了管理资源、人力资本、组织活动、个人能力等等诸多内容,这些内容不仅可以用于评价一个企业或组织在人力资源管理上所做或做不好的事情,而且也可以用于评价一个企业或组织在人力资源管理上所取得的成绩或者取得这些成绩所需要付出的成本,比如我们认为自己在某一方面很优秀;我们认为自己在某一方面不足等。本文首发于微信公众号:人力资源管理研究。