人力成本是企业管理中很重要的一项成本,也是影响企业经营绩效的一项成本。那么,我们如何有效控制人力成本?有哪些方法和技巧?

1、管理结构
企业人力成本管理必须坚持效益导向。企业的人力资源成本包括劳动成本、薪金成本、薪酬成本等因素。这些成本都在不同程度上影响企业的经营绩效。建立合理的企业人力资源成本控制体系,有利于保证企业人力资源优势企业战略目标的实现,有利于提高企业经济效益。同时要科学、合理地建立人力资源管理的结构,防止人员过度集中对企业健康发展带来不利影响:如对某一专业技术人员进行专业分工,可能造成人员过度集中;而对不同岗位进行相对集中的管理不仅能提高资源利用率,而且能防止人员过度分散可能造成的岗位职能不清晰(如将不同部门的岗位职责分开并设置不同权限)等问题的发生;同时可以根据国家对劳动力发展水平的要求及时调整相应岗位人员的数量配置或薪酬结构等方面问题的解决方案及措施等方式避免因人力成本控制不到位造成不必要的损失。对公司规模较小、员工素质较低和劳动生产率较差等原因使其发展潜力难以充分发挥而不能达到公司发展战略目标而采取裁员及淘汰部分员工方式来控制人力成本。
2、工作任务
目前,我国的劳动力资源是过剩的,企业的劳动负荷是有限的,员工总是要承担一定的工作任务。因此,控制员工数量是控制企业资源的另一个有效途径。员工数量少的企业应根据员工自己的能力制订合理的劳动计划和劳动工资,并将员工的工资福利计划向企业内部公布,以此控制员工数量。对于大企业,还可以通过技术进步、经营模式变革等方式使之增加人力支出,同时,通过设立项目、开发新产品、进行结构调整等途径降低人力成本。然而,大多数的大企业缺乏组织计划来对员工资源进行规划,只是根据企业所需确定员工工作任务,而不将每项工作任务分解到具体人员和岗位上,从而导致员工之间存在一定的结构性矛盾与冲突。
3、工作环境

工作环境的好坏,对人力成本的影响是显而易见的。企业不能忽视员工的工作环境,尤其是在企业员工人数众多的情况下,对员工环境的影响更应引起注意。环境因素包括工作间休息时间、工作环境中存在的噪声、有害物质和空气污染等。良好的工作环境不仅能让员工感到愉快,而且还能降低他们的情绪波动程度,从而大大降低他们的劳动强度和工作负荷。
4、福利待遇
福利是员工享受社会福利的重要组成部分,企业应根据市场状况及员工心理预期,制定符合本企业特色的福利政策,从而有效地降低企业支出。企业应根据员工个人期望或企业所承担的责任,确定福利水平及开支范围,并根据本企业的具体情况,建立明确的福利标准以及福利方案。福利标准应合理且符合当地实际水平及环境特点,并且以公平合理原则确定福利项目及金额;福利水平及金额应与员工个人期望、企业实际需求相适应,并应合理设置对员工的激励与补偿机制。
5、人力成本管理的常见误区
误区1:认为人力成本管理与薪酬管理一样重要。其实这是一个错误的认识。与薪酬管理不同,人力成本管理最重要的是对关键岗位人才进行专业化、系统化和系统配置,从源头上降低成本。误区2:以工资总额为核心,忽略企业整体人力资源计划和绩效规划。误区3:员工福利保障问题。

