企业人力成本的来源很多,但主要有三种,工资成本、人员成本和运营。工资成本:指企业为维持正常的生产经营所需支付的全部员工工资支出,包括基本工资、绩效奖、各类津贴补贴等费用。人力成本运营:指企业在正常经营活动中,根据其所需供给一定数量或水平人员所需时间及方式,获取一定比例的资源(即劳动报酬、社会保障、福利等)以提供有效服务为目的的管理活动。其中人力资源是最核心的一环,没有人力资源就没有生产和经营。人力成本的核算主要包括四个部分:人员成本(指固定工资和奖金、津贴补贴等)、工资成本(指固定薪酬和奖金和企业经营活动。

1、人力资源管理应从人力成本战略出发,建立一套科学的薪酬体系,激励员工工作,并能合理的将工资与绩效挂钩,做到公平合理。
建立一套科学的薪酬体系,能够实现人力成本的动态管理和预算管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,有效降低企业运营成本。通过优化薪酬体系以促进更好的绩效考核和员工之间产生竞争,从而达到降本增效之目的。因此制定出科学、合理、具有竞争力且科学的薪酬体系是企业人力资源投资的关键。首先,企业要明确薪酬设计和发放范围与对象;其次,设计合适的工资结构;再次,进行员工满意度调查。对各个岗位、不同技能人才应采取差别化对待,不能一刀切地实行统一标准与不同部门制定并差异化待遇或者差别对待。工资不能太高太低甚至低于企业正常利润率区间的下限(国内一般按照上一年度职工平均工资标准),同时还要兼顾各种劳动条件之下员工的福利;而对那些有发展空间、在工作岗位上能够发挥个人才能、付出辛勤劳动甚至做出杰出贡献的人来说,也应该给其一定程度上提高工资。只有合理且科学地设置各个档次之间、各层级之间和各种岗位之间的薪酬差距水平,才能调动员工的工作积极性和创造性;同时还要通过内部岗位职责与任务分析等方法进行严格计算,建立起绩效考核体系。
2、建立员工满意度测评体系,对公司员工满意度进行测评分析。
员工满意度是一个综合指标,包括员工对公司的态度、员工对公司资源、对于外部环境的满意度等。不同层级的员工满意度也不相同,员工可以根据对自己工作满意度进行评价。比如,一位服务型员工对公司内部及外部的满意度都是比较高;对企业内部的满意度较低;而对外部满意度比较高都是很高。对员工满意度进行测评和分析时应当关注以下几个方面:一是对于组织来说员工对自己有什么样的要求;二是组织中有什么样的要求;三是什么样让员工感觉到不满意。另外员工在测评时应该注意多角度考虑如何满足企业员工个人需求。一般我们采用问卷来调查公司高层主管对员工满意度的看法和意见。可以采用多种形式和渠道进行调查研究,可以进行问卷调查或电话访问。员工如果想了解自己对公司和部门的满意度如何?可采用问卷和员工访谈等方式进行了解和测评。
3、以年度为单位对职工实行绩效考核,考核结果与年度绩效挂钩。

要加强绩效考核,需要注意几点:一是考核结果应用,如与奖金、年终奖等挂钩,不能随意调整;二是绩效考核结果与奖惩结合才能发挥考核的引导作用在制定工资标准、提拔干部、评优等方面也发挥了积极的作用;三是考核结果应用要细化到每一个员工都要具体到每个人。每一个人都要想着该干什么事,该怎么干好!对职工如何实施绩效考核?1、指标:根据员工所从事工作所需的能力和水平提出相应指标目标并分解到个人,把每个人的任务完成情况作为衡量员工工作业绩和优劣、晋升和辞退关键依据之一并根据考核结果发放奖金和其他福利津贴;各职能部门根据本部门任务情况分配奖励。2、分配方法:根据每个员工具体的岗位职责和岗位要求进行绩效考核评价。3、奖励机制:对获得奖惩可以通过奖金、年终奖等形式兑现。也可以直接发放现金,或通过兑现奖金或其他形式支付给员工以现金方式补偿。主要有:一是奖金现金部分;二是福利项目包括社会保险、住房公积金、节日慰问金等。4、按绩效考核结果发放奖金或津贴;企业可根据员工个人特长设立岗位津贴、奖金等。
4、通过薪酬制度的制定激发企业员工干劲,加强与管理部门和 HR系统人员的沟通能力及相互协作以提高团队凝聚力和工作效率。
1、通过激励,可以促使员工积极投入到企业的各项工作中去。2、绩效考核与奖罚相结合可以提高员工积极性、主动性。3、奖金的使用可以直接反应出每个员工在企业中是什么样的人,每个人在企业里都会有自己的价值。4、通过奖金激励员工,通过员工激励着企业与个人以最大限度地发挥员工的积极性。企业应当建立相应的激励机制以调动每一个员工的工作积极性和主动性。激励措施包括:工资福利制度(工资、奖金、福利保障等)、社会保险(企业年金)、福利以及员工培训工作等。通过这些措施可以有效地改善员工的工作环境、工作条件——促进企业文化建设——提高员工收入——改善员工健康状况。
5、通过建立学习型组织增强企业凝聚力和向心力。
学习型组织,是一个与时俱进、不断发展壮大的组织,是一种具有高度流动性且可以持续不断地对新知识和新技术进行吸收、消化、吸收或创造、更新、应用的组织形式。其目的是为了不断地使组织适应新变化、新要求和不断提高,不断适应和完善新变化。作为新组织模式的学习型组织具有强大的凝聚力和向心力:它要求员工能够迅速适应不断变化而不断发展的形势;能够在新环境中适应不断变化的自我;能够持续不断地学习和创新。其核心是通过团队协作与学习来促进员工的成长。同时它要求员工有一种不断学习的精神,一个持续不断发展学习能力的团队。这是提高公司效益最有效最快捷、最持久最根本的途径。通过不断地学习来适应并掌握新知识、新技术以及最新的市场信息和竞争形势。

