人力资源外包公司为企业提供了一种可行的解决人力资源管理的新模式，它的发展趋势越来越火热，但是它的发展也存在着不少挑战。本文将从定位、服务内容、业务模式、服务能力等方面探究外包成功之道，以期更好地指导外包企业发展壮大。

一、定位

1.1 明确定位

企业在发展外包业务时，首先要确定明确的定位，即以何种方式参与市场竞争，做出何种标准的服务。一方面，人力资源外包公司应该充分考虑其实力，结合企业的需求，确定自己的定位，避免在市场竞争中陷入困境。另一方面，在定位的过程中，应该分析市场环境，以期为企业提供更专业、更具有竞争力的服务。

2.2 针对企业需求定制服务

人力资源外包公司应该根据企业的实际需求，针对性地提供服务，以期满足企业的需求。针对企业需求，可以对企业的组织体系、行业特点、资源分配等方面进行分析，并根据企业的实际情况，制定针对性的服务方案，以期满足企业的外包需求。

二、服务内容

3.1 人力资源管理

外包公司应该提供完善的人力资源管理服务，涵盖从人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、福利管理等方面，以期更好地提高企业的经营效率。同时，外包公司还应该提供相应的信息化管理服务，以提高企业的信息化水平。

3.2 劳动关系处理

外包公司应该提供完善的劳动关系处理服务，涵盖从劳动法律法规、工会组织管理、劳动纠纷处理、职业危害防护等方面，以期更好地维护企业的合法权益。

三、业务模式

4.1 人力资源外包模式

业务模式是指外包公司向企业提供服务的方式，典型的业务模式有人力资源外包模式、集成服务模式等。人力资源外包模式是指企业将其人力资源管理相关工作全部或部分外包给外包公司，外包公司对企业提供人力资源管理服务。

4.2 集成服务模式

集成服务模式是指企业将人力资源管理的各项服务需求外包给外包公司，外包公司可以提供综合性的服务，包括但不限于：人力资源管理、社会保险管理、薪酬管理、招聘管理等。

四、服务能力

5.1 创新能力

外包公司应该充分发挥自身的创新能力，不断探索新的服务模式，为企业提供更加完善的服务，以期更好地满足企业的服务需求。另外，外包公司也要及时捕捉市场变化，不断创新服务内容，以期提供更有竞争力的服务。

5.2 安全保障能力

外包公司提供服务过程中，应该加强安全保障能力，建立严格的数据安全管理体系，以期保障企业的服务信息安全。另外，应该加强服务的风险监测和管理，以期提供稳定可靠的服务。

本文讨论了人力资源外包公司发展之路，探究了外包成功之道。从定位、服务内容、业务模式、服务能力等方面提出了多种发展建议，以期更好地指导外包企业发展壮大。