企业在建立了一定的经营规模之后,必然会考虑外包的问题。劳务外包和业务外包是企业外包的两种重要形式,也是企业外包市场的两大组成部分。本文将分析劳务外包与业务外包的不同之处,以期帮助企业更好地把握外包市场,从而发挥外包的潜力。

一、什么是劳务外包与业务外包

1.1 劳务外包

劳务外包是指企业将其职能部门或业务活动外包给外部服务提供商,由外部服务提供商统一负责管理、调配和分配相关人员,提供给企业的服务。劳务外包的主要内容是将企业的人力资源部门,例如人事部、财务部、行政部等外包给外部服务提供商,外部服务提供商接收外包任务后,将实施人员资源管理、调配、分配等环节,为企业提供优质的服务。

1.2 业务外包

业务外包是指企业将其主要业务部门或活动外包给外部服务提供商,由外部服务提供商统一负责管理、调配和分配相关人员,提供给企业的服务。业务外包的主要内容是将企业的主要业务部门,例如销售部、生产部、技术部等外包给外部服务提供商,外部服务提供商接收外包任务后,将实施人员资源管理、调配、分配等环节,为企业提供优质的服务。

二、劳务外包与业务外包的不同之处

2.1 所外包的内容不同

劳务外包主要外包企业的职能部门,例如人事部、财务部、行政部等;而业务外包则是外包企业的主要业务部门,例如销售部、生产部、技术部等。

2.2 管理方式不同

劳务外包下,由外部服务提供商统一负责管理、调配和分配相关人员,提供给企业的服务;而业务外包则是由外部服务提供商接管企业的业务,原有的管理模式将会发生重大变化,企业则以购买服务的形式从外部服务提供商购买服务。

2.3 成本不同

劳务外包的成本属于比较低廉的,即使是将一个部门外包给外部服务提供商,也不会带来太大的经济成本,而业务外包的成本则比较高,因为它不仅需要支付给外部服务提供商的费用,还需要企业自己去改造业务模式,整合管理体系等。

三、总结

从上文可以看出,劳务外包和业务外包是企业外包的两种重要形式,它们的不同之处在于所外包的内容、管理方式以及成本。劳务外包主要外包企业的职能部门,而业务外包则是外包企业的主要业务部门;劳务外包由外部服务提供商统一负责管理、调配和分配相关人员,而业务外包则是由外部服务提供商接管企业的业务;劳务外包的成本属于比较低廉的,而业务外包的成本则比较高。企业在外包的时候,应该根据自身的情况,选择合适的外包形式,以期发挥外包的潜力,实现企业的发展目标。