人力资源是企业生存和发展的基础，是企业发展战略的核心。随着经济的发展，航空运输业在全球逐渐升温，行业发展也日益多元化。全球不同国家、不同企业和不同所有制经济都有自己的特点与要求。为了适应市场变化，满足航空运输业发展需要，人力资源管理已经从单一的劳动力资源管理逐步扩展到人力资源、组织、信息和基础设施等多个领域。在整个国际民航界，随着以美国为代表的低成本航空公司兴起以及全球航司在低成本飞行中对劳动力市场的需求不断扩大以及航空业对低成本运行模式有了更多选择等因素的影响下，航空运输业不断创新及技术革新活动不断涌现，带动了人力资源管理行业迅猛发展。但由于航空运输产品具有较高的风险和不确定性以及传统劳动力密集型的行业特点，使得低成本航空行业在市场上对人才投入不断增加且效果明显。

1、航空运输业发展现状

航空业是国民经济中重要的运输部门，对国民经济发展起着举足轻重的作用。随着全球经济的发展，全球航空运输业发展也呈现出一定程度上“马太效应”的趋势。受经济发展水平、劳动力供给和物价水平的影响，全球航空运输业正处于从高速增长到中高速增长阶段。未来20年，航空业仍将保持快速增长的态势。在航空运输行业的发展过程中，航空公司对于人力资源管理需求日益增加。为了满足航空运输业持续增长的需要；为了使未来航空业有更多可供选择的运行模式；为了更好地提高工作效率；为了确保飞机能够高效的运输到目的地等因素促使现代人力资源的管理开始进入“低成本时代”时，全球航空运输市场对人力资源需求不断增加。

2、全球低成本航空公司人力资源的应用现状

随着飞机数量和运力的快速增长，越来越多的企业开始关注如何通过技术革新来降低运营成本、提升盈利能力，并在这种情况下，低成本航空公司应运而生。这类低成本航空公司通常采用“飞机租赁+机票销售”策略实施旅客登机手续操作，将传统民航总局的行李和托运服务转移到平台上与机务人员完成对接，从而实现全流程中无人值守。由于飞机属于轻资产运营，降低了营运中各环节的运营门槛成本，从而实现了对人力资源的极大控制，使得航空公司可以在飞机购买、机组人员招聘、票价管理、航空公司运营以及旅客服务等方面均无人工干预。其中对于机场运营管理和旅客服务这两个环节都由低成本航空公司直接管控。低成本是一种动态经济过程，随着时间的推移会经历一个过程而最终达到稳定状态。根据美国市场研究有限公司(CARES)的统计显示2018年美国低成本航空公司的发展速度快于其他同行。在未来10年内，美国低成本航空企业的发展速度将会加快到接近于全行业第一水平。

3、人才需求与人才供给的关系

在低成本航空的发展过程中，人才需求与人才供给是同步发展与动态变化的关系。低成本航空行业对于人才的需求主要表现为：①对飞行效率和安全指标有更高要求的人员；②对运营机队规模有更高要求的人员；③具有特殊技能的高技能人才和工作技能丰富、灵活、实用、能胜任各类工作岗位的人。而行业未来的发展趋势则是：①在运营机队规模逐渐扩大，且对飞行效率、安全指标、服务品质等方面提出更高要求的基础上，将不断开发新技术以满足不断发展的市场需求。②随着运营机队规模不断扩大及对高技能人才需求不断增加而产生了一批优秀人才，但由于低成本航空行业的特性使得其对一线员工的需求较为迫切。③随着工作职责的逐渐清晰以及工作标准越来越严格且对工作态度要求越来越高之时，将逐渐增加一线员工的重视程度以及工作态度转变从而实现降低工作负荷降低生产负荷之目标。